国家早在1999年就颁布了《家用燃气燃料器具安全管理规定》。规定明确指出，家用燃气热水器使用期限为6年，报废期限为8年。

龙舟热水器高级工程师高先生告诉记者，家用电器的使用年限一般是6—8年，最多不超过10年。他说，超限的、常年不维护的燃气热水器，内部元器件已经老化，容易发生中途熄火、安全装置失效等问题，容易发生漏气或者漏电。

即便从经济的角度考虑，使用6年以上、常年不维护的燃气热水器，燃烧率仅为出厂时的50%，耗气量提高了一倍，这种浪费，一年下来可以再买一台全新的热水器了。

思文电器营销总监邱文彬说，厦门许多消费者不知道热水器有使用年限的问题，还有一些则是怕麻烦或者为了省钱而不愿更换。

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宁波：今年第一季度，宁波市共发生一氧化碳中毒事件40余起，死伤50余人。据不完全统计，由于燃气热水器造成的事故约占到1/3，其中大部分肇事的热水器是由于超过了规定的使用年限。

福州：据媒体报道，福州市数十万家庭使用的燃气热水器已超过6年，许多甚至从未有过专业维护。

杭州：一份专门针对杭州市区的燃气热水器用户的抽样调查显示，约有四分之一的燃气热水器使用已超过6年，估计这个量达到了80多万户。其中又有四分之一的燃气热水器已经超过8年，大多数用户从未有过专业维修。大多数消费者都表示对使用寿命的规定不知情。

上海：今年三月，家中燃气热水器使用超过6年的上海居民，如以旧换新更换热水器，可享受150元的公益贴补。