由于少数空调厂商不负责任的功利行为,影响了三四级市场良性发展。 第一病:杀鸡取卵
据了解,由于原材料涨价,空调整机的制造成本上涨20%。在此种艰难的形势下,那些缺乏品质、规模和品牌实力的中小企业,根本无法在注重高质优价的一线市场中生存。因此,偷工减料、以次充好,低能效比、低性价比、低寿命的“三低”空调不断流入三四级市场。据了解,“三低”空调的平均寿命在3年左右,大多使用劣质塑料,对消费者及环境的危害都很大。
第二病:瞒天过海
国家最新颁布的“空调能效国标”规定,从今年3月1日起,能效比在2.6以下的空调将全面停产,9月1日起将全面停售。对此,美的、格力、海尔等一线品牌纷纷在不同场合表示将积极响应国标要求,全面停产不达标空调。但一向善于炒作的中小品牌却集体失语了。原因其实很简单,中小品牌无法承受因此带来的成本压力。一些中小品牌的能效不达标产品正在从监管相对严格的中心城市流向监督松弛的乡镇及农村市场,避开能效标准的门槛,危害乡镇农村市场消费者的利益。
第三病:避实就虚
随着一二级市场空调竞争的日趋激烈,以及消费心理的日趋成熟,空调产业的比拼从产品向产业下端延伸。在此背景下,美的、格力等行业领导品牌凭借其规模、技术、渠道和资本实力确立了“六年免费包修”的服务新标杆,进一步提高了产业的竞争门槛。致使一向低质服务的中小企业运营更加举步维艰。因此,一些机会主义企业趁着三四级市场的消费心理尚未成熟,避实就虚,从中心城市向乡镇市场转移,寻找新的生存空间,使乡镇的空调消费者失去了享受更好服务的机会。