| 看专家为您解开低价电器的面纱 |
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慧聪网 2005年6月14日11时16分 信息来源：《家电大视野》
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如今，在激烈的市场竞争中，随着各种电器价格的相继"跳水"，市场上经常出现一些打着“降价、促销、让利消费者”旗号低价销售的家用电器产品，这些拥有让消费者怦然心动的超低价格的产品，令众多消费者纷纷解囊购买。产品销量的上升，让家电企业感到降价带来的好处，使得降价似乎已经成为一些家电生产企业的必修课。但并非所有的企业都是通过提高技术、改进工艺、提高效率等方法来合理降低成本，部分厂家通过偷工减料、以次充好、以假充真等手段来达到降价的目的，以低价来误导、蒙骗消费者。这些产品有些往往存在质量、性能、安全、售后服务等方面的问题，这些问题的出现令消费者十分气愤，有一种上当受骗的感觉，所以家电产品的消费投诉总是高居近几年消费投诉榜的前几名。这些低价电器的质量到底怎样，是否存在欺骗的成分，会不会给使用者带来安全隐患？消费者怎样才能购买到价格低、质量好的产品呢？
专家解密低价家电产品
针对目前市场上一些，对于低价销售的家用电器产品，有关专家和业内人士认为，目前，市场上销售的低价电器容易存在以下几方面问题：
一、特制促销机，价廉物不美
包括一些知名品牌在内的很多厂家，在销售中都会适时推出一两款特价促销机来吸引消费者的注意。事实上，有些促销机是厂家为了市场竞争和促销需要而专门设计的廉价机型，通过使用低等级零配件，降低工艺水平或在原有机型基础上减去一些装置和功能，装上新外壳，变成新型号等方法，专为降低成本而生产的。这些产品外观都很漂亮，但在产品的质量、性能、使用寿命、安全性、可靠性等方面却存在一定的缺陷。
某业内人士坦言，某电器生产厂家曾经为了使其生产的彩电在北京打开市场，专门购进了一批低价显像管，整机成本降低了300元，使该品牌产品能以较低的价格打入北京市场，但从使用效果和寿命来看就与原产品相差甚远了。一位消费者在空调降价促销时，一次性购买了两台，使用不久就相继出现了不制冷的问题，经检查，两台机器均为四通阀损坏，其中一台在换货之后仅3天又出现了不制冷的问题，几经周折才再次换了一台新机器。消费者抱怨说，为了调换空调，他不仅花了不少精力和路费，还耽误了很多的工作时间。
二、无视产品质量，售后服务没有保障
为了在激烈的市场竞争中分得一杯羹，一些电器生产厂家只顾眼前利益，在生产和制造过程中偷工减料、粗制滥造，使用低劣零部件来降低成本，靠低价格冲击市场。
如正规厂家生产的洗衣机使用的电机成本大概要120～150元，而一些惟利是图的企业选用的电机成本只有40元。它们的区别就在前者是由材质较好的硅钢片制成，后者是由普通铁片制成，从使用效果来看，后者的噪音明显大得多，使用寿命也较短。更有甚者，一些不法经营者用低价回收的旧家电经特殊加工处理后，换上新外壳，做了新包装，冒充新产品在市场上销售。特别是在一些城市的城乡结合部、中小城市和农村等地，由于消费水平相对较低，消费者的鉴别能力较弱，促使一些不法经营者钻了空子。
三、存在较严重的安全隐患
这种蒙人的低价电器若被消费者买回家就如同买回一颗随时可引爆的炸弹，严重威胁着消费者的人身、财产安全。据中国消费者协会统计，1999年和2000年到消协投诉电视机爆炸的案例分别达到153件、94件，造成80人受伤、2人致残、3人死亡，直接经济损失达160万元。前不久，有关部门对电热杯、电炒锅等小家电进行的抽检结果更令人担忧，电热杯抽样合格率为55.6%，电炒锅的抽样合格率仅为14.3%。在不合格产品中，绝大多数是在温控器或电热元件出现故障的情况下，极易失去温度保护功能，当电器工作温度不断升高时，会产生有害气体，甚至喷出火焰或导致触电事故。
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作者：韦木
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