| 卖场促销花招频出 服务大战欲突破六年 |
|
| | |
慧聪网 2006年3月7日8时58分 信息来源：京华时报
|
|
|
卖场行情
2006年对于京城的各大家电连锁企业来说，是竞争异常激烈的一年。大年刚过，正遇家电销售的淡季，各大卖场却早已摩拳擦掌，各自使出独门武功，开始了2006年新一轮的卖场风暴。
彩电仍然是销售重头戏
首先要说的是3月4日，国美电器京城第36家门店丰北路店开业，与大中电器的丰北路店只有三公里之遥，可见，一场贴身肉搏从北三环移向了西三环。业内人士分析，国美的这一举动将预示2006年京城家电卖场扩张大战的开始，一场血腥的家电卖场洗牌大战又将爆发。
记者在国美的几家卖场了解到，平板电视的价格整体下降30%左右，一些品牌的降价幅度超过了50％，个别产品的降幅甚至超过了70％。TCL、创维、长虹、厦华等均价在10000元以上的国产32英寸液晶电视的价格也将纷纷滑落到7000元左右，而合资平板彩电的降幅会更大，普遍降了1000—3000元，平均降幅高达25％。
其中，东芝42英寸液晶电视惊爆价21800元，三星32英寸液晶电视也加入到降价行列，价格直降近20％跌破8000元。此外，还将有一款32英寸的液晶电视也将首次跌破6000元。康佳11系列40英寸液晶电视以12500
元的超低价销售。据了解，目前市场上，40英寸液晶的价格都在14000元左右，而首销商品中国美爆出了如此超低价格，在家电业内也实为首例。
服务大战欲破六年
与此同时，大中电器的彩板空调推广月也正在进行中，刚刚过去的一周也成为畅销机型特惠周。记者在大中卖场看到，在特价专区，1匹冷暖名牌空调从666元到1166元不等，而2匹的LG冷暖柜机也从原来的3488元降至2988元，3匹冷暖电辅柜机也从5880元降至5480元。
而正当各个连锁经销商大打价格战的时候，很多空调生产厂商已经在服务上下足了功夫。记者从格力、海尔、美的、志高等厂家获悉，服务大战有可能继价格战之后成为今年最热门的争夺点。而去年刚开始的6年免费服务大限今年也有可能被打破。
据了解，服务战在去年已经露出血拼的苗头。2005年伊始，格力空调就宣布将空调免费维修期延至6年，并承诺不定期回访，了解使用状况和服务质量，解决存在的问题。其他空调紧随其后也调至6年，而志高空调承诺向用户提供清洗、检修、安装等各项免费服务。在新年度里，随着市场竞争亮点的减弱，越来越多的企业会参与到售后服务营销手段的比拼中来。
业内人士表示，面对空调行业的再一次洗牌，许多厂家在2006年仍然会选择以服务为突破口，来应对激烈的市场竞争。主要因为空调售出后还只能算是半成品，要让顾客真正满意，售后服务相当重要；同时在面临空调业结构调整的关键时刻，更加注重售后服务的提升，以服务战提升价格战，厂商所获市场份额将更大。
三八节小家电礼不断
随着3月8日国际妇女节的到来，各大家电卖场将举办小家电优惠活动。
国美将举办“小家电礼不断”的优惠活动，据连锁商介绍，健康小家电产品种类正在大大增多而且广受消费者欢迎，成为馈赠礼品的最佳选择。本周起，在国美家电卖场内将举办精品小家电的展示活动，微波炉、空气清新机、加湿器、净水机、纯水机、电吹风等这些实用小家电都将是国美优惠的对象。此外，在3月8日当天，凡是在国美各门店购物的女性顾客都可根据购物金额办理国美会员卡，办理银卡级以上的消费者还将获赠饮料6听。
而在大中，小家电第一届家装电器采购节也已经拉开帷幕。饮水机全场单台满500元送100元，空气净化器满1000元送100元。在精品折扣区，一部分小家电的价格优惠到6.5折。
| | |
作者：梁燕军
|
| |
 |
|
|
| |
| | |
| |
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
![]() |
|
