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访格力新闻发言人黄先生
 
慧聪网   2006年3月10日13时33分   信息来源:慧聪网家电行业频道    

空调冷冻月启动后,各大空调企业为了能在市场上占领更大空间,分享到更多 “蛋糕”,纷纷推出了新举措。海尔“三超直流双新风”、志高“三超王空调”、格兰仕“光波空调”等产品的推出都为空调的白色世界增添了些许色彩,那么在这一问题上,空调业巨人“格力”又有什么样的举措?市场又要如何拓展?为此格力新闻部黄先生向我们介绍了一些情况。

    慧聪网:格力公司在今年的的宣传主题是什么?为什么会有这样的考虑?与以前的策略相比有什么突破或者不同?

    黄先生:公司会针对市场的需求做出不同策略,其中包括营销策略,也包括品牌塑造策略。消费者到我们的专卖店,到我们的卖场都可以看到这些活动。其次在市场宣传这块,我们也会做,但我们不会刻意炒作某种概念,某种品牌,会实实在在地做些宣传。第三,在各地,我们也会针对消费者的不同需求做出相应的营销和促销活动。我们一定要让消费者用过我们的产品后,就认可我们的服务和质量,同时我们也会在消费者心中树立一个地位。

    慧聪网:格力公司今年的重点市场区域如何分布?这种布局是出于何种考虑?

    黄先生:我们的产品将覆盖所有市场,没有一,二,三级市场划分之说。因为针对各种不同的层次,不同的需求,格力都能提供价位不同的产品,并快速占领这个市场。目前,公司已经有10几年的发展历史,所以无论从研发,到质量到营销,格力都有实力做到这一点。

    慧聪网:外贸出口这一块是公司的重点吗?公司的主要方向是国内还是国外?

    黄先生:对格力来讲,内销是公司的主要方向,公司在这块的销量也远大于出口,但同时,我们也很注重国外市场,格力一直在努力开发这个市场。但我始终认为如果做不好内销怎么能做好外销呢?中国就是一个最大的国际市场,所以对于国内市场,我们会一直做下去,同时也不会放弃国外市场。

    慧聪网:格力主要以高价还是以低价打空调市场呢?

    黄先生:在低价和高价两个方面,格力都有涉足。为了满足消费者的不同需求,我们会对不同市场做出不同策略,不同消费者做出不同的价位,但格力绝对不打价格战,都是靠品质和质量取胜的。在市场上根据产品的质量技术不同,有一,二,三线品牌划分,但即使这样,格力产品的最低定价也会高于三线品牌。

    慧聪网:2005年我国空调的产量又创新高,但是,据专家分析,空调的产量已经远远大于需求量。在这种前提下,您认为价格战还会在06年延续吗?今年的空调行业如何避免出现价格战?

    黄先生:这是各个企业的策略,我们不好预测,但是我们不会打价格战的。目前市场上靠价格战打市场的企业已经没有多少家存活了。

    慧聪网:现在空调的售后服务投诉比较多,如何保证售后服务?

    黄先生:格力会一直延用产品的6年包修条款,今年也不会有太多新举措。公司之所以一直保证6年的免费包修策略主要是对格力产品的质量充满信心。同时为了企业不断壮大和发展需要,我们也会相应推出一些新措施,但这并不是说格力仅在3.15期间才会推出这个策略,因为在这个期间推出的活动纯粹是炒作行为,成熟的品牌不会做这些事情,我们更不会去做。我们企业天天都是315,格力会始终秉着这样的原则做产品,做市场,所以我们并不担心售后服务。

    慧聪网:对于家用中央空调的市场如何看待?准备采取哪些措施去开拓这一市场?

    黄先生:中央空调市场一直就是公司的发展重点,格力也一直在抓这个市场。我认为,06年,中央空调市场将越来越大,发展也越来越快,在市场上也占据一定的份额, 但市场增长多少暂时还没办法预测出来,格力也会根据自身企业发展的规模不断去拓展这个市场。

    慧聪网:最后问您一个问题,对于农村市场,格力公司目前做何看待?   

    黄先生:对于这个市场,公司也会兼顾,也有考虑。

 

 
 
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