| 欧莱克：精益求精的态度对待即热热水器 |
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慧聪网 2006年4月25日10时48分 信息来源：《数字家电》第0604期
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说起热水器，大家很自然的就会想到电热水器、燃气式热水器等传统的洗浴工具，不过这么多年下来，随着技术的不断发展，一种新型的家用热水器正走进人们的视野——即热式热水器。那么即热式热水器具有哪些与众不同的特点呢？它是否像一部分人所认为的能够成为一个新兴行业呢？带着这样的疑问笔者访问了中山欧莱克电器有限公司常务副总经理王立成。
对于笔者的疑问，王立成总经理做了详细的解释：在2005年深圳家博会上有两个重点，其中一个就是即热式热水器。现在有人将即热式称为“新型热水器”，是没有错的，从家电产品角度来看，它的确是一个新产品，但从另一个方面来说即热式热水器却不是现在大家所认为的是一个“新兴行业”。事实上早在1992年，国内就有热水器公司进入了这个行业，但由于一些多方面的因素：例如消费意识、技术、经济条件等都限制了这种产品的发展。不过在97、98年以后，即热式热水器从深圳开始开辟国内市场，发展相当顺利，甚至可以说是呈现了一个快速增长的趋势，但总的来说即热式热水器市场仍处于一个摸索的阶段。而真正有企业花大力气去推广即热式热水器则是从2001年开始的，现在一些企业已经取得了实质性的成效，他们的成功经验是值得我们学习的。我们中山欧莱克电器有限公司是2005年三月份开始启动即热式热水器项目的，从投资预算，产品开发，厂房建设，市场策划，企业培训，再到2005年八月份正式注册成立，虽然只有短短半年左右的时间，但是因为前期工作准备充足，现在公司已走过了初级发展阶段，正处于快速发展阶段的过程，对我们来说现在是一个关键时刻，所以我们会充分重视这一阶段的所有工作，包括产品开发、新品上市、以及市场推广等等。像现在我们已经拥有了自己的专利：首先是外观专利，我们研发的每款产品都申请了外观专利，为了保证外观的领先，每年我们都会推出不同的新品，这个速度要快，而为了保证外观的别具一格，独一无二，我们会找一些专业的公司去设计，包括我们前期的这些产品，甚至现在正开发的几个系列的产品，都是家电行业的首席设计师、设计顾问来做的；二是新型技术的专利，在三月初我们刚获得了最佳技术创新奖，我们将触摸式感应应用到热水器上，在中国电热水器行业里欧莱克是第一家，我们及时申请了这个专利；三是我们的智能化控制系统，这方面我们有跟华南的理工大学，中国石油广州分公司的一些高级电子技术人员来合作、研发。
现在还有一些消费者认为即热式过水即热，肯定会用到电，而水又是导体，会不会存在安全隐患？在技术上有没有保证？这些我们欧莱克早就想到了，我们的产品在技术上有几方面保证：第一是漏电保护，国家的漏电标准是30毫安，但我们是15毫安，远远低于国家标准；第二是当热水器温度超过60度时，会自动停止加热并报警，这远远低于储水式热水器；第三是防干烧保护，在没有水时会在一秒钟内切断电源，防止干烧；第四是水电连动，这是即热式与储水式最大的区别，在接通电源的情况下，若水不流动，则不加热，通电不通水是不会加热的；第五是触摸感应式，它的防水性，安全性，稳定性都比机械式的方便很多。
作为一个人们还不熟悉的产品，如何让消费者接受这个产品，用什么方法让消费者认识这个产品就显的至关重要，那么欧莱克又是如何做的呢？王立成以简单的一句话做了回答——“以点带面，树立榜样市场。” 欧莱克并不是要把全国作为自己的市场，而是针对某些城市作为市场重点投资，比如东北、华北、西南等。以北京为例，我们是去年11月底进入北京市场的，在一个月之内一口气进入北京市场，现有20多家卖场，现在我们董事长和国美北京总部已经签定了新的合作协议。
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