“我们的空调有健康功能,您家要是空气不好,用这个绝对合适。”
“买我们的摄像手机,您根本就不用买照相机了。” ……
在卖场,这样的热情推荐越来越屡见不鲜。家电产品像一个个准备登台的唱戏的演员,全副武装,披挂上身,长袖善舞,会唱歌的电磁炉,可录制节目的创维电视,能打印2500万像素的高清晰图片海信电视。不仅如此,空调、冰箱、洗衣机也在努力将IT产品的一些功能往自己身上拉。恨不得文武全能,样样全会。一个又一个让人想不到的点子频频跳出来挑战着消费者的眼球。
近几年,中国家电市场竞争日趋激烈,价格手段就像体育竞技中的“兴奋剂”,虽然一度带来销售的增加,但是负作用明显。因此,很多企业都开始尽量摆脱“红海”,转向“蓝海”,试图通过提升产品自身的价值来提高市场竞争力。用现在流行一个词表示就是“提高产品附加值”。利益驱动永远是商家遵循的第一准则。挖空心思,绞尽脑汁皆源于此。 到底什么是附加值呢?有这样一种解释:附加值(Value Added)是附加价值的简称,是在产品的原有价值的基础上,通过生产过程中的有效劳动新创造的价值,即附加在产品原有价值上的新价值。哈佛大学出版的《企业管理百科全书》中对附加价值的解释如下:附加价值是企业通过生产过程所新增加的价值;或者,从企业的销售额中扣除供生产之用而自其他企业购人的原材料成本,也就是企业的纯生产额。
从以上两种解释可以看到,高附加值的产品,是指“投人产出”比较高的产品。其技术含量、文化价值等,比一般产品要高出很多,因而市场升值幅度大,获利高。专家强调“高附加值产品”,应当明确这样几个基本概念:第一,附加值的高低是一个相对的概念,受不同行业、国情和不同价格体系的制约。第二,附加值的高低又是一个有时效性的与市场状况有着互动作用的概念。第三,”高附加值产品”是一个综合性、系统性很强的概念。它应当是投人少、产出多、功能价值比较合理得当的产品。第四,高附加值产品也不能等同于高科技、高消费、高档次产品,后者只有成为高效益产品时,才能称为高附加值产品。由于消费已日益从“物”的消费转向“感受”的消费,日益倾向于感性、品位、心理满意等抽象的标准,所以,产品附加值在市场上的地位就越来越高了,它与产品卖点难以分割,目益溶融一体了。
稍稍注意一下身边,你就会发现,产品质量已经不再只是经久耐用、包装精美的代名词了,其附加值开发也已经成为了产品质量越来越重要的组成部分。海尔“小神童”、“金王子”等动听的美名、TCL电脑迷人的钛合金外观、劲王野战苹果的迷彩外型、农夫山泉能发出响声的瓶盖、能显示来电号码的步步高电话、有错层式、跃层式的商品房……林林总总,不胜枚举。这些产品大多数都会比同类产品更好销一些,就因为企业把产品附加值的开发提到了相当高的地位,使其大大提升了产品原有的功能性质量价值。这是对企业大大有好处的一件事。其一,体现了企业的技术实力和更新速度。其二,体现了企业的创新创造能力。其三,赋予消费者更多便利、有效的产品功能和服务。第四,也是最为实用的一点,给企业提供了顺理成章涨价的借口。