广告上明明写着，商场开业当天，消费者凭广告可购买1元“限量特价”小家电，而徐先生在彻夜排队等候7小时后，却未能如愿购买到1元电饭煲。为此，他与商场较上了劲，并在市消委会的帮助下，顺利买到了1元电饭煲。

    据了解，今年第三季度，市消委会接到了多宗有关广告宣传夸大其辞的投诉。消委会提醒市民，对广告宣传应仔细甄别，遭遇虚假广告要及时投诉。

    ■案例一：排队7小时买不到“1元小家电”

    城区某大型连锁电器商场开业前夕，在媒体广告和宣传单张上称，在开张日及早光临该店的部分顾客，凭报纸广告或印有“开业利是大派送”字样的单张，可到商场服务台享受1元购物，商品有包括电饭煲、饮水机等多款小家电。正准备购买电饭煲的徐先生拿到宣传单张后，决定力争购买1元电饭煲。为了占个靠前的位置，徐先生凌晨4点钟就赶到商场指定的区域排队，并且抢得了第五的好位置。

    在熬过了长达7小时的排队等待后，商场终于宣布开业并派发换领券。徐先生如愿领到的竟是一张“超低特价商品购买凭证”，然而上面却写着“凭此券可于当天上午11点前到电器中心购买组合音响，199元壹台，过期作弃购处理”。

    经询问，徐先生了解到，所谓的“组合音响”，实际上是一件电脑音箱，在其它商场的常规销售价也是199元。

    “这不是欺骗消费者吗？”徐先生与商场人员据理力争，未果后遂投诉至市消委会。市消委会了解了详细经过后，对该电器商场进行了批评。商场最终为徐先生提供了1元电饭煲一个。

    ■案例二：低价装修广告陷阱多

    正为挑选装修公司发愁的王先生收到了某装饰公司派发的宣传单张，上面的字眼十分诱人：“全方位、个性化服务；高透明报价，预算准确，如超过8%，业主可拒付超出部分的工程款”、“完全没有陷阱”。王先生不禁被吸引住了。在进一步确认广告内容后，王先生与该装修公司签订合同。

    然而工程结算时，王先生却发现多项造价都大大超出预算报价。如书房天花报价面积为2平方米，实际结算却达到10.25平方米，超出5倍；主卧天花报价面积8平方米，实际结算19.85平方米，超出2倍多。当王先生提出广告上写着“超过8%，业主可拒付超出部分的工程款”时，装修公司却一口否认。

    协商不下后，王先生向市消委会投诉。经调解，双方各作出让步，问题顺利解决。

    据了解，一些装修公司为争夺市场，以低报价迷惑消费者，然后在测量方法、手段上做文章，导致结算费用大大高出预算。第三季度，市消委会共受理房屋装修投诉15宗，占服务类投诉的10%。

    ■案例三：观景飘窗“飘”走了

    西区某广场在宣传广告上清楚写着：“卧室各带观景飘窗，尽享窗外街景”。陈先生满心欢喜地购买了一套房子，然而临近交楼时，却发现已付款的房子根本没有带“观景飘窗”。

    之后陈先生多次与广场发展商交涉，但得到的回复是：房子从一开始就是这样设计的。陈先生只好向市消委会投诉。经调解，广场发展商最后同意了陈先生的退房要求。