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夏普:品牌失衡拖累日韩平板电视同行?
2006年11月1日 9:55  来源:TOM科技  作者:马伟强  

    “买液晶电视的话还是考虑夏普的吧。”一直以来,老马都是对朋友这么说。以后也许不能这么说了,夏普采用廉价台湾屏的做法让老马感到很尴尬。

    夏普液晶电视这个品牌已经失衡、贬值。品牌有两个作用,第一可以增加消费者的选择机会,第二可以节省消费者选购产品的时间,这两个作用既行使权利又担负义务。

    一直以来,夏普都是以液晶电视的专家形象出现的——都采用自家屏、主要在高端商场销售、比同类产品高出30%甚至更多的定价……关键是,用过夏普液晶电视的用户都成为夏普的忠实宣传者(包括老马在内)。老马认为,这种口碑相传的效果远远超过在电视上做几个广告——广告只能让消费者知道夏普,却不能让消费者信任夏普。

    与此同时,消费者可以非常放心地选择夏普液晶电视,根本不用考虑买的产品是否物有所值的问题,也不用害怕买回来的产品会有质量问题。这都节省了消费者大量的选购时间,也消除了消费的后顾之忧。

    现在,一切都不同了。夏普居然也使用廉价的台湾屏,并且不但不主动向消费者明示,甚至还对外宣传夏普的液晶电视都是使用自家产的优质屏。

    因此,现在夏普液晶电视这个品牌是一个失衡的品牌,它仅仅行使了“拉拢”消费者的权利,却没有节省消费者选购产品的时间——准确一点说,应该是欺骗消费者来节省时间。老马相信,今年黄金周购买了夏普液晶电视的用户都会非常郁闷:我买的产品会不会是采用的台湾屏呢?

    老马认为,夏普此种做法是饮鸩止渴。

    有专家表示,夏普这次“自杀式”的冲击并没有取得所谓的份额优势,反而进一步暴露了自己的软肋。据各大卖场的统计显示,国庆黄金周期间,夏普的销售情况不尽如人意。一直以“画质、色彩、层次等方面领先于液晶行业”的夏普液晶电视受节前被曝“偷换台湾屏”的影响,销售额跌出前五。

    同时,这种做法不仅给自己带来品牌危机,也影响了外资品牌的整体形象。受夏普连累,近期索尼、三星LG等也均成为媒体关注的焦点。有相关厂商就私下向老马抱怨,称夏普的公关部门在中国做的实在很差,被国内某个专业IT网站爆出采用台湾屏后没有及时处理,以致于后来被《京华时报》等大众媒体广泛报道,致使外资品牌在华整体受损。

    据业内专家透露,夏普在国庆期间都被迫降价销售,甚至可能亏损经营,如果真是这样,就意味着外资品牌在黄金周的几亿元的销售额换来的是几千万元的亏损。在这种情况下,夏普依然坚持对液晶电视进行降价。夏普董事长兼副社长佐治宽在10月25日的中期结算发表会上表示,2006年度下半年液晶电视的降价幅度,将不会停留在上半年的下降2%的水平上,预计将达到5%。

 
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