时间进入20世纪90年代,中国社会进入新的经济腾飞和社会变革的前夜:经济体制正由传统的计划经济向市场经济转变,停滞、冲突常常相伴其间;社会方面呈现出典型的转型时期的特点:多种社会意识观念并存,传统意识观念的坚守与新兴的意识观念的突破交会碰撞。每一个人都自觉不自觉地在处于混沌状态的社会理想与现实中寻找自己的定位、目标和人生发展路径。
在剧烈的社会变革环境下,张近东再也按捺不住自己出去做一番事业的冲动。当时的春兰生产规模急剧扩大,而面对的市场也急剧增长,春兰开始急需发展各地经销商。张近东赴江苏泰州春兰空调器厂参观,达成了经销合作的意向。那是他第一次看到如此规模的工厂,当时的春兰给他留下了深刻印象。
1990年12月26日,张近东正式辞掉当时尚属铁饭碗的国企工作,以10万元自有资金,在南京宁海路60号租下一个200平方米两层楼的门面房,取名为苏宁交家电,专营空调。那是一间属于豪威集团的独立小楼的门面房,租金不低。为此,当时张近东曾找到豪威公司老总商量,能不能将一部分房租算作豪威投资,但后者没有答应。“幸亏他们当时没同意,只说房租可以便宜点,不然后来我也发展不了。”这事回首起来,仍让张近东唏嘘不已,“这就是一个企业的命运,如果当时同意,说不定就没有今天的苏宁了。”
公司字号叫“苏宁”,从字面上看意思很直白简单,据说是因为这个店位于宁海路上,苏宁还有个售后服务部位于不远处交叉的江苏路上,因此取名苏宁;后来又有新的演绎说“苏”就是江苏的简称,而“宁”就是南京的简称,取的就是江苏南京的意思。
笔者曾经向张近东求证名称的来历,张认可后面一种解释。当时的张近东虽有一身创业的冲劲,但自己也不知道究竟能做多大,走多远。只觉得如果在经济发达的江苏省会南京能占得一席之地也就很满足了,连他自己都未曾料到十几年后他和他的苏宁公司会成为中国家电流通业的领军人物与领航企业。当几年后苏宁大踏步向全国扩张时,曾有人认为公司的名称“苏宁”地方气太浓、太土,是否应该改一个更具有全国性质、更有气势或时代特征的名字时,张近东坚决不改。因为“苏宁”两个字凝结了他和全体苏宁人太多的心血和汗水,而省市政府的有关领导也不赞成改,因为苏宁是江苏和南京在全国最具知名度和影响力的企业,是江苏与南京的形象与名片,而从这个角度看,“苏宁”两个字一看就知道是来自江苏南京,可以说是最佳选择。
宁海路不是南京的主干道,也没有什么商业氛围。但它有一个最大的优势,宁海路周边地区历史上曾是民国政府时期的外国使馆区,至今还保留有许多外国使馆建筑,而今,周边分布着南京大学、南京师范大学、河海大学等许多高校,与宁海路相交的北京西路是江苏省委、省政府所在地,张近东的店面就处在宁海路与北京西路的交叉口上,距上述单位的直线距离都在1公里以内。虽然这里不像南京的新街口、山西路那样有浓厚的商业氛围,然而,由于周边工作与生活的人群素质与经济收入水平都比较高,在当时家电还是国有大商场一统天下的情况下,张近东这小小的空调专营店的开张还是吸引了许多人的眼光。
张近东的这个店是专营空调的,当时很多人对此不理解,因为20世纪80年代末、90年代初,中国家电最火暴的是彩电、冰箱、洗衣机、录像机,这四样东西构成了当时人们家用电器消费的必需品,许多出国人员回国免税携带的产品也千篇一律地首选这四样,空调对绝大多数人来说,进入家庭消费还是比较遥远的事。另外,从经营的角度看,当时国内特别是南方从多种途径由境外进来的彩电、冰箱、录像机很多,将这些沿海进来的家电拿到尚未充分开放的内地市场销售非常抢手,家电业中不少人藉此赚到第一桶金,完成初期的资本积累。
张近东舍“热”求“冷”的确有点令人费解。笔者曾专门就此事询问张近东,张说,他这样的选择既有客观偶然的成分也有主观的因素。偶然的成分是春兰给予他的机会;主观的因素是,“我做事情不太愿意跟风,别人做什么我也做什么,或者说我还是有点冒险精神的。选择做空调,是因为身在南京,火炉南京盛夏酷热难当又无处可避,每个人都想要一个清凉世界。虽然当时对大部分居民来讲经济收入尚难以购买空调,但是医院、高校、企事业单位和一部分高收入居民已对空调有现实的需求,我感觉未来肯定是个大市场,正所谓‘要行大船,必涉深水’,大市场意味着机会又多,可以大有作为。同时,作为一个接受过高等教育的人,我还是有守法意识的,所谓君子求财、取之有道,我想这个道首先应该包括道德与法律。虽然我没有用当时业内最简单、最快捷的方式去挖第一桶金,而选择了比较正规而艰难的方式,但我自己感到欣慰的是,我至今从未遇到过别人质疑有无‘原罪’的尴尬。”
也许有人还记得,张近东在宁海路的这个空调专营店当时有两块牌子,一个牌子是苏宁交家电公司,另一个牌子是春兰空调南京经营部。原来,苏宁起步时,首先经营的空调就是当时国内空调的第一品牌春兰空调,承担春兰在南京市场的批发销售及售后安装维修服务工作,事实上苏宁已成为春兰空调在南京的经营部,而正式挂这么一个牌子,有利于苏宁的企业品牌形象。这种做法也开创了一个商业形态,即家电专卖店,此后,这在各大家电企业里一度成为流行的营销模式。后来,当苏宁陆续扩大经营华宝、松下、三洋、三菱等其他品牌时,就从春兰空调专卖店过渡到空调专业店。
宁海路200平方米的空调专业店,就是今天中国家电连锁业第一品牌、拥有遍布中国大中城市300多个家电连锁店的苏宁电器的发端。当张近东挂牌开张时,除了过往行人抬头观望外,南京的同行们,主要是当时南京的几个大的国有商场,都没有注意到它的诞生和存在,与它们庞大的体量、耀眼的形象和显赫的市场地位相比,苏宁实在是太不起眼了,然而,它们万万没有想到的是,就是这个不起眼的苏宁,从那200平方米的小店一跃成为中国家电流通业的巨无霸,更没有想到的是他终结了它们中的大多数家电经营的历史。
今天,由于城市改造,苏宁宁海路的店面早已被拆除,踪迹全无。然而张近东每次经过那里,都会情不自禁地注目凝视,心潮久久不能平静。对张近东和全体苏宁人来说,宁海路是苏宁历史的发源之地,是他们的圣地,那里永远都屹立着一座苏宁精神家园的丰碑。
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