力克华南 广州也是苏宁连锁战略的A类城市。在苏宁进入前,像广百、东洋、沙园、松厦、海外联等本土零售巨头盘踞一方,占据市场总额的80%,国美电器也早于苏宁半年进入华南,苏宁进入华南重镇,难度之大,可想而知。然而苏宁决定强行突破。
2003年3月22日,苏宁区庄店、人民北店开盘,规模、价格、服务三板斧撬开了素有全国“价格盆地”之称的广州市场,标志着全国家电连锁巨头正式进军华南。一日同开两店这种速度不仅让业界咋舌,更让消费者疯狂。据统计,开业当天,苏宁两店销售共计突破1600万,一举创下了广州家电市场的销售纪录。4月19日,前进路店开业。6月、8月南山店、华强店相继落户深圳。2004年1月1日,广州苏宁的首家3C旗舰店天河店正式进驻华南第一商圈——天河北商圈,全面升级已有的3C信息家电经营理念,开创了广州家电市场一个新的纪元。
两年过去,广东的家电渠道发生了巨大的变化。苏宁不仅在华南开了40多家店,还引领了华南地区3C消费的新观念。传统家电渠道逐渐退出竞争舞台,市场逐步由新兴的专业家电连锁企业主导。2003年,人们见证了一个外来家电连锁企业的迅速成长壮大。2005年,人们看到了整个行业轰轰烈烈的变革。自从苏宁进入华南市场以来,竞争态势和连锁业态都经历了很多的变化。
苏宁电器总裁助理、华南地区总经理周晓章总结道:“从进入华南的第一天起,苏宁就扮演着市场引领者的角色。从提前启动空调销售旺季,敲定羊城价格坐标,到后‘非典’时代,引领健康消费理念,再到引入通讯终端直供,开创全新的3C信息家电消费,每一次都是对整个家电市场的变革。经过一年的市场竞争淘汰,东泽被收购,300多家电器零售单体店或倒闭或被逼出中心商圈,转战周边二级城市。整个广州家电市场的平均价格硬生生地被拉下10%,价格高地消失,市场逐渐向寡头竞争靠拢。”
正如当时华南一些媒体形容的那样,从后续的影响上来看,苏宁的进入犹如在整个华南家电市场投入了一颗重磅炸弹,迅速打破了原有的家电经销体制。时任苏宁华南区总监周晓章在苏宁进入之初阐述了“速度制胜论”的观点,他认为与传统的家电销售渠道相比,专业家电连锁本身就具有不可比拟的业态优越性,经营规模大、资本雄厚、先进的管理理念可以有效支持跨地域连锁经营,是一个高效率、专业化的零售终端。统一的经营管理模式可以有效地实现企业在新进入市场的闪电扩张,而快速扩张所带来的规模效益更增加了制造商和消费者对企业的信心,从而增加企业在新进入市场的影响力和话语权。所以,速度决定规模,规模实现效益。周晓章坦言,苏宁将继续秉持“速度制胜论”的理念,加快在广深两地及周边二级城市、珠三角地区的广泛布局,全面奠定在华南家电销售市场中龙头老大的地位。
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