记者获悉，格兰仕在3.15期间力推“忠诚消费卡”，即消费者从第二次在其家电生活馆（专卖店）购物起，都可以享受前一次购物所带来的特别优惠；消费者从第二次维修起，也都会因为前一次的维修而享受特殊的减免服务。

    有调查显示，中国消费者对单一品牌的“忠诚度只有3.7％”，不足5％的忠诚选择率证明中国厂家的经营战略存在明显的失误，其中一味地打价格战是主要原因。格兰仕“忠诚卡”正是针对消费者“忠诚度太低”这一行业痼疾而推出的创新之举，更注重与消费者的售后服务与情感沟通，其本质就是“真情营销”，注重持久的情感互动。