麦太说：我要一个常餐呀。没有啊？那改要特餐呀。卖完了？不如改快餐啦……

    ——套餐式消费不仅茶餐厅有，现在的家电卖场也能帮你搭配好成套家电。

    套餐文化经过多年的积累，不论在国内外都已被广泛接受。而成套销售的方式应用在家电行业也越来越成型了。根据某大型家电卖场的相关负责人称，现在消费者的口味愈显个性化，购买习惯也喜欢一站式，这促使成套家电的销售有了市场。

    家电消费的“点餐”优势

    今年春节前搬进新居的秦先生发现屋子装修完以后再重新购置全屋家电有难度。首先是一下子要逐样挑选十多件家电，花时间，费神；另外就是家里的装修一体性强，要选取风格一致的家电也不容易。

    南海广场天蓝家电经理林彦鹏告诉记者，像秦先生这类购买家电的支出可以自如控制，家电品位要求较高，工作忙的人士正好就是成套家电的目标消费人群。他还表示，成套家电的销售比例在该卖场的销售中占有越来越重要的地位。也正是看中了天蓝家电的中高端消费人群及其消费习惯，海尔也正着手准备其在该卖场的“成套家电”体验区，并计划在“五一”后正式启用。

    过去，大部分家电的新功能、新技术发布大多采用“单打”模式。现在，成套家电的推出并不是对原有旧型号商品的简单捆绑促销，而是更多地借“成套”的概念，一并推出多种新功能产品，抢占消费者的集体眼球。就拿海尔的厨房四件套来说，其中的欧式电子型吸油烟机就同时采用了全新变频静音技术，既节能，又减低厨房噪音；而干燥消毒柜方面，也采用了海尔独有的聚能光波瞬时消毒技术，其特点是比起传统的红、紫外线加热消毒方式，传热更快，从而达到节能目的。

    卖场要考虑“成套”的“模型价值”

    今年年初，海尔在华南热身多时的销售网点及进驻的各大卖场也陆续唱起了“成套”调。目前，海尔已与中国标准化协会、家用电器协会共同推出了全球首个成套家电标准。

    据了解，自由搭配、成套购买家电的消费行为在国外一些国家地区已经发展成熟。在日本，人们把成套家电称为“混搭”，在台湾地区则被称为“集成家电”，在韩国,LG和三星已经在许多酒店和家庭实现了单一品牌成套使用的普及。

    但成套家电的概念不是单纯的组合销售，还包括为用户提供配送、安装、服务、升级一站式的整体解决方案。因此，林彦鹏表示，卖场是否大量引入成套家电的销售模式，除了要考虑品牌厂家本身为客户提供的整体服务以外，还要充分考虑到卖场的产品“模型价值”。只有在人力、物力、服务、保养维修等方面充分完善的前提下，才能考虑是否进一步引入成套家电的销售模式。