前言:
节能一词,对于中国消费者来说已远没有五六年前那么新鲜而心动,因为如今中国家电行业所谓的“节能家电”已经是铺天盖地,几乎无一家电产品不在标榜自己的“节能”奇效,各种琳琅满目的“节能新品”、“节能卖点”也令消费者头晕目眩。“节能炒作”已被许多家电企业视为新品上市的主要利器。对于诸多节能产品,在多次身体力行的体验过后,如今的消费者也逐渐认清目前市场上所谓“节能”产品的庐山真面目,自然,消费者的消费观念也就理性了很多。
在上期《家电市场》重磅文章《家电“1瓦计划”给消费者带来了什么?》一文中就详细探讨了家电行业即将施行的“1瓦计划”的利弊,但此计划由于只是针对家电待机能耗问题而采取的标准,对于如今风行的“节能家电”却没有丝毫的制约效用。
面对目前混乱不堪的家电“节能”市场、众多良莠不齐的企业“节能标准”,中国家电节能市场该何去何从呢?对此话题,本期《三味聊斋》特邀了极品策略传播机构高级顾问卢丹岚和《家电市场》编辑瑜美人共同进行探讨。
家电节能,受众认知度低
版主:如今,节能已经成为国人所提倡和鼓励的新型观念,在这种思潮的推动和刺激之下,中国节能市场也日益兴盛。最为明显的就是,像节能灯这样日常所需的小型节能产品已深入人心,受到消费者的欢迎。
卢丹岚:是的。如今传统的白炽灯的市场份额正在逐年减少,节能灯的市场空间可见一斑,但另一方面,我们又不得不看到,节能家电却一直被消费者拒之千里之外,这一现象尤其需要引起我们的深思。
瑜美人:也许大家都知道,消费者之所以选择节能灯而淘汰传统的白炽灯泡,其最重要的原因就是节能灯确确实实的节能效果。而如今那些冠以节能概念的家电产品其节能效果却不是十分明显,或是这些节能产品初期投入费用较大,严重影响了消费者的选择。
版主:节能家电产品的节能效果为什么不能表述清楚呢?
卢丹岚:这主要有两个原因:一是由于部分家电企业的虚假宣传、概念炒作。如今中国家电市场概念充斥,诸多虚无飘渺的概念被引用为家电新品的稀缺卖点,由于消费者的辨别能力有限,行业主管部门的管理监督缺失,导致这些家电企业概念炒作横行市场;二是家电企业的节能技术不到位。中国家电节能技术相对于国外发达国家的节能水平还比较落后,不排除国内部分家电企业的节能技术也相当先进,但大部分企业的节能技术应用到产品上的效果只是微乎其微,所以节能效果说明也只能含糊其辞,而产品标榜“节能”,又无可厚非,类似这种情况的节能现象举不胜举。
版主:近两年,一些不负责任的企业乘机浑水摸鱼,炒作节能概念,使节能家电笼罩上一片阴影。也正因为虚假节能宣传、含糊其辞的节能说明致使消费者对家电产品的节能期待值一直低迷,对一些真正意义上的节能家电产品,认知度也不高。
瑜美人:我个人认为,之所以消费者对家电产品节能认知度不高,除了上述原因之外,家电本身大功率、大能耗的属性也是原因之一。
版主:可以说,目前国内家电企业的节能产品的质量良莠不齐,也有实力雄厚的,有以次充好的,更有虚张声势的。