家电专业店首部“行规”近日由国家商务部正式颁布，并将于12月1日起正式实施。据悉，这份名为《家电专业店经营规范》（下称《规范》）对家电专业店在经营场地、营业设施、商品采购、商品销售、质量保证、售后服务以及员工管理等方面提出了明确要求。

    据有关人士介绍，该《规范》根据2004年商务部国内贸易行业标准项目计划制定，国美电器、苏宁电器(行情论坛)和上海交家电商业行业协会都参与了起草。凡是注册资本500万元以上企业经营的连锁或非连锁类家电类专业卖场的设置和经营管理都适用于该《规范》。

    商务部网站消息，近20年来国内家电市场保持了年均两位数的增长率，家电专业店已逐渐成为国内大中城市家电零售业的主流业态。据统计，家电类连锁专业店已占大中城市家电零售市场70%以上的份额，并向中小城市延伸。制定行业标准的核心目的就是为促进行业持续规范发展。该《规范》对家电专业店在经营场地、营业设施、商品采购、商品销售、质量保证、售后服务以及员工管理等方面提出了规范要求。

    参与《规范》制订的国美电器营运副总裁孙一丁表示，行业规范是好事，卖场标准的实施，将有利于规范家电专业店经营管理行为，行业应该有竞争，但希望竞争得更有序。