在接力赛中,实力较强、具备翻盘能力的队员,往往接过最后一棒。
已经走过七载的天蓝家电,没有“吃”到佛山百货家电上世纪90年代异常繁荣的“蛋糕”,却在七年间,逐渐接过了百货家电的棒,成为当前佛山最具代表性的百货家电卖场。
“最早应该是兴华与升平在做百货家电销售,后来是富民路,另外平地、市桥等地也是上世纪90年代出名的电器集散市场。”一说起佛山的家电,老张就显得十分来劲,并如数家珍地罗列了一大批当时知名的电器品牌。可惜记者那时尚处儿时,印象不太深,只知道买家电,选择不多。
逛商场置家电。上世纪90年代初,成套家电概念还未普及,很多人只是“买”家电,后来因为百货家电的兴起,以及成套家电的概念深入,由买变成了“置”。“就像广东人常说的置家具,一套套的,边逛商场边置家电。”陈伯怀念起十多年前的经历。“一站终点”是百货家电潜在的消费模式,天蓝在七年期间,“一直与南海广场内经营项目互动互补,担当主力业态业种角色,整合场内众多资源,满足家电厂家对终端越来越多样化的需求。”天蓝家电罗汉伦介绍说。
稳定规模,提升形象。在大连锁开始上位,部分传统百货家电场地规模和品类出现萎缩,业界认为其生命力衰退之际,天蓝家电落户南海广场,走高档家电经营路线,购物环境、装修、店面布置特色鲜明,服务配套设施齐全,规模和形象稳步提升。一年一度的品牌大调整反映了消费者的真实诉求,也提供了更多选择;而每年场庆带出来的优惠促销活动,也让消费者对百货家电有了更深厚的感情。
街坊卖电器,街坊买电器。做街坊生意,更感亲切和温情。经历近20载沉淀的百货家电,培养了一批批业界精英,也积累了浓厚的“街坊”式感情,稍为在佛山呆久了的人,在百货家电卖场里,相信能碰到几个相熟的“街坊”,热情地称呼一声阿姨、阿叔,无论是顾客还是销售,都是大连锁里稍微欠缺的人文温情。
“羡慕天蓝家电坐‘吃’南海桂城、禅城”。一连锁家电卖场负责人唏嘘道。曾经问过天蓝家电经理方利兴:“大连锁来桂城了,怎样看待?”他“淡定”地说:“蛋糕大,够分的。”的确,天蓝七载沉积下来的,除了忠诚的顾客,还坐拥南海桂城、禅城两大家电消费区的地理优势,置家电,很方便。