上:愿景在于激励品牌
博锋:当我参与完成了英国极品国际品牌投资管理集团的《2005-2006世界100个最具价值品牌竞争力报告》的研究时,发现这份报告研究对象都是国外著名品牌。当我蓦然回首时,发现中国本土也拥有极高价值的品牌,那就是“奥普”。
方胜康:当时我们研制了一个全新的符合中国浴室使用的,能将取暖、通风和照明三位一体的产品,并给这个产品取了个具有中国特色的名字——浴霸“superbathe”。可以说是“奥普”开创了浴霸这个行业,经过“奥普”十多年的努力,目前浴霸已是一个相当成熟的产业,全行业有200多家企业,年产浴霸1300万台。
博锋:品牌理论对成功品牌有两种诠释:—种品牌是知名度和传播度很高的超级品牌,它的外延很广;—种品牌是成为某种品类符号的品牌。在中国市场上把品牌做成品类符号的企业只有两家:“格兰仕和奥普”。提到“格兰仕”人们会想到微波炉,提到“奥普”人们就会想到浴霸。浴霸这个词是由“奥普”创造的,一个企业的诞生创造了一个辉煌的产业,这应该是这个企业的伟大贡献。
方胜康:这样的例子在中国也有很多,这说明前一二十年前是中国“经济短缺”的年代,当某个优秀企业家或优秀企业开创出一个产品引领市场,就造就了一个产业,而这个品牌也成为一个产业的符号。
博锋:但目前在中国家电行业,既是一个产业开拓者同时也是本产业的标杆企业或龙头品牌,恐怕除了“奥普”开创浴霸,帅康开创高档油烟机等几个典型例子外,其他的例子恐怕不多。
方胜康:这可能是这些企业忽略了对品牌、尤其是产业强势品牌的塑造有关。至于“奥普”能成为浴霸这个产业的符号,和“奥普”拥有一种“强烈的品牌愿景”有关。
博锋:“品牌愿景”和一个企业的远大理想和目标、和一个企业家的精神气质有很大关系,“奥普”的品牌愿景是什么?
方胜康:可以从两个阶段来理解,在1996年以前,“奥普”的品牌愿景是做出、做大中国最好的浴霸,而1996年以后,“奥普”的品牌愿景是做出一个中国最好的品牌。
博锋:这和你的创业心路有关,品牌是不会从天上掉下来的,只有靠你去创造。除非先辈给你留下一个响当当的品牌,你可以吃老本。
方胜康:是这样的,我是一个非常偶然的机会进入浴霸这个行业的。当时开发浴霸也是困难重重,最大的困难是资金问题,在很多时候,一分钱难死英雄汉啊。怎样去把浴霸研制出来呢,我向以前和我合作冰箱配件的企业去游说做大浴霸产业的愿景,我用描绘产品愿景的方法去说服模具厂、配件厂,就像当年毛泽东描绘共产主义的愿景一样,愿景描绘好了,大家才能团结在一起,共同去实现这个目标。于是模具厂、配件厂就先垫资开发出产品,然后我就承受各种压力把产品销售出去,就象万里长征,一步一步走到今天。
博锋:相当的不容易。近一两年我也接触了不少中小企业,他们想创业都因为资金瓶颈而饮恨,你能让模具厂、配件厂先垫资开发出产品,这实在是一个太艰难的事,在我们接触的100多家中国企业来看,这样的例子绝无仅有。