方洪波简历：1968年生于中国安徽。1983年～1987年，就读于上海华东师范大学历史系。1987年～1992年，就职于东风汽车公司(中国二汽)。1992年11月，到美的集团工作，就职于总裁办。1995年，在美的集团市场部就职并担任美的广告公司经理。1997年，就任美的集团空调事业部国内营销公司总经理。2000年，就任美的集团空调事业部总经理。2001年，就任美的集团副总裁兼空调事业部总经理。信奉格言：性格决定命运，思维决定成败。

    家电业界，相比黑家电热衷炒作宣传而言，白家电业的企业们个个老成持重，谨慎沉寂。近两年，这一情况有所改变。热热闹闹中，空调界的美的还是似乎刻意与媒体保持着距离，但这并不妨碍它保持着每年40％的增长速度，和企业内部强大的活力。

    在零散的报道中，我们知道，年仅36岁的方洪波在美的曾经被誉为“坐飞机升上来的老总”，1997年被何享健慧眼识珠，提为空调事业部国内营销公司副总经理后，一发而不可收，率领美的空调次年便跻身三强，2001年美的空调内外销达250万台，据说跃居行业第一名。

    但这些数字似乎对他来说并不重要，方洪波追求的是这样四种境界：第一是“全我”——全身心地投入工作，鞠躬尽瘁；第二是“有我”——体系建好之后我无处不在，人人都能感到我的威信和赋予他们的权利；第三是“忘我”——让体系自动运转，无论我身处远近或消失，它都可以健康运作；第四是“无我”——个人从有所图到无所图。有媒体将之称为职业经理人的“圣经”。

    5月8日，《新营销》一行三人赴顺德采访，在我们从开始采访到话别长达4个多小时里，我们发现一个细节：他的手机竟然只接听了一次，而且时间只有一分钟！难道，他真的将美的炼就了“忘我”、“无我”的境界？

    每个人都是时代的缩影，企业也是。现在，让我们随着方洪波的思绪，再度回到从前，回到空调行业，去触摸一个企业、一个人物在不断风云剧变的时代潮中的生命律动和睿智思想……

    “我希望我们自身不要犯错误”

    新营销：1995年你调至空调销售公司的时候，当时空调业的格局及特点是怎样的？

    方洪波：当时市场排名第一的是春兰，第二位是华宝，第三是格力。春兰一直是传统的老大，遥遥领先，华宝投入比较大，发展比较快，格力在上升，科龙、海尔刚刚进入不久，当时美的空调销售正在下滑，排在全国第六位左右。

    当时的空调市场供求基本平衡，企业生产规模都比较比较小，生产出来的产品基本都能销出去。我记得1996年旺季的时候空调生产出来，一拉到武汉就很快卖完。所以当时营销方法很简单——我感觉渠道的主导性要比今天还厉害。不过与现在比，显然主导的意义不一样：当时传统的商业渠道主导着流通，工厂呢，基本上是生产导向，市场导向的概念可能提都没提出来。

    那时销售的方法基本上是个人销售，很低层次的吃喝销售，靠的是关系。当时某种程度上计划经济的迹象还是很浓的，根本达不到所谓营销体系、结构什么的。

    新营销：如果没有空调后来的飞跃，美的是不是有可能会让对手给吃掉？据说当时顺德市政府有意让科龙兼并美的……

    方洪波：那是在1997年年底到1998年年初的事。