近日,广州国美负责人向记者表示,经过11月的五周年庆典,未来的国美将更强化其信息产业链桥梁的作用,优化整个信息链。
据了解,目前广州国美横跨海南、佛山、江门、粤西、韶关、肇庆、清远等22个城市的庞大网络布局体系资源,足以提供更加完备的市场一线产品需求信息。国美将这些最贴近消费者的信息,提供给生产制造企业,制造企业再根据国美反馈的市场信息,生产出满足不同消费者需求和功能的家电产品。这种良性的循环,可有效省去制造业自己进行市场调研的繁琐环节,用更多时间、资金进行研发。
“作为广州市场家电零售终端的广州国美,深知消费者的重要性。所以广州国美从产品的引进到店面的布置,再到售后以及策划任何营销活动的时候,都是从消费者的立场和思路为出发点来设计、制定,这些其实也是一个方向问题。”广州国美负责人表示,国美从一开始的采购上,就站在消费者的角度来采购。
此外,广州国美制定的一系列大型营销方案,都是逆向来做的,总是站在消费者的角度来制定营销方案。例如此次广州国美五周年生日庆典,整个产品线涵盖了彩电、冰洗、厨卫、影音、3C、办公用品等八大品类高、中、低档产品外。
据了解,国美还制定了全城免费赠送“生日礼包”、预付定金即可优惠的“财富计划”、针对老顾客的“老友惠”等活动,都是务实的营销手段。