“国美熟了”这句目前在广州满大街都能见到的广告标语,或是国美在广州五年收获颇丰的最佳诠释。“五周年将会是一个新的开始”广州国美总经理高集群日前在接受时报记者专访时表示,明年将是其第二个创业元年,广州国美未来五年计划将在3C市场疯狂开“小店”促使广州3C格局重新洗牌。
“怎么赚钱怎么搞”
“销售额从2002年的五千多万元增长到今年预计的63亿元,店面数从2002年的1家增加到目前的84家(包括广州周边地区),覆盖城市从原先的广州城扩张到如今包括佛山、江门等在内的19个城市,员工也从最初的13人扩军为现在的25500人。”高集群用上述几组简单的数据囊括了广州国美五年来所取得的业绩。
能有这些成绩,高集群认为该归于一点,即“从不局限于条条框框的发展自我,而是怎么赚钱怎么搞。”
的确,五年的时间,从单一的广州国美,发展到合并永乐(在整个国美体系,广州国美第一家合并经营永乐),联营天河城等等,扩张的步伐一直没有停止过……这每一步在行业人士看来似乎都是精心策划好的“棋”,但在高集群看来,都是顺理成章的,只要能赚钱,能给国美带来利益,不必有任何形式的条条框框来限制。
有国美员工告诉记者,在别的公司可能一个项目需要层层审批好几天才能办下来,但在广州国美,一个精神传达下来,五分钟就可以贯彻执行。不拘于形式的国美速度,使广州国美目前占整个传统市场45%的份额,整个销售额在增长,截至6月30日的数据显示,上半年广州国美赚27个亿,利润8千万元,利润率3个多点,经营能力大大提高。
疯狂“小店”策略
众所周知,传统的家电卖场都是以“大”制胜,最明显的即天河商圈的众多大型家电卖场的云集。但据记者了解,广州国美新的五年计划会为3C卖场另辟新路,放弃大店策略,以“开小店”的形式扎根广州市场。
“目前广州3C市场的格局与当初(即五年前)的家电市场如出一辙,虽然发展比较成熟,但是缺乏一个有规模的企业来领头。”对于目前的3C格局,高集群认为,“广州的3C市场比较散”,国美仍然有绝对的机会去做好做大这个市场,国美要在数码市场上复制家电的模式。
而“以乱制乱”将成为未来五年广州国美征服3C市场的大思路,其中重要的一点将是在广州市各个区域开手机专卖店、电脑专门店。这些店面将不再拘泥于以往的大店策略,而是扎堆去开小而精的3C专门店。
高集群表示,这样的方式并不是突发奇想,而是通过3年的实践证明这样的方式是适用于3C市场的。据他介绍,2004年国美在天河城经营的一家手机专营店营业至今,面积不大,但每年能给国美贡献丰厚的利润。而复制类似这样的店面去抢占3C市场份额成为国美“第二次创业”的新思路。
据介绍,之所以看重小店,是因为这种店面布局灵活、面积不大、成本很低,快速开店也不会给公司带来很大的成本压力。而到今年年底这样的电脑、数码、手机店最少开到10家,而到明年,这个数据会增加到30家。
“疯狂开店,先取得数量上的分布。只要有适合的地方就开店。”高集群将在数码市场上再次复制国美的家电模式,他表示,目前国美的营业额3C能有33%的占比,到明年则能到40%,预计2009年能有一半占比。