三洋电机株式会社专务执行董事、商用事业集团集团长菅晃数次来中国,但这一次似乎不同寻常:他率领的三洋商用事业团队首次在中国媒体面前集体亮相。
在菅晃的中国之行之前,三洋电机正经历着前所未有的冲击和压力,三洋也正努力完成从综合家电厂商向环境、能源世界领先企业的转型。在三洋2005年底发表的“中期管理规划”中,半导体业务、音频设备业务、家电业务和金融服务业务都被列入需进行结构调整的范围,而商用事业则被列为三大核心事业之一,作为商用事业集团集团长,菅晃的压力可谓不轻。
“仅2006年一年三洋冷热商用事业在中国的销售额就达到1300亿日元(约86亿元人民币),占三洋商用产品集团海外总销售额的60%”。数字本身表明了中国市场在菅晃心中的战略地位。在发布会后接受本报记者独家专访时,菅晃直言,已拥有13家与大连冰山集团合营公司的大连已经成为三洋商用产品事业中最大的海外据点,而能否“强势拓展中国商用事业”又关乎其海外成败的全局。
有备而来
三洋商用事业的公开亮相选在了第九届中国连锁店展览会开幕之际。11月初的北京展览馆,馆内馆外“三洋冷链一路领鲜”的字眼触目可见,作为展会的惟一一家“五星级”赞助商,三洋在中国商业连锁领域的地位似乎已经不可憾动:超市陈列柜、吸收式空调以及涡旋压缩机等各占有约42%、30%和58%的市场份额。大连三洋冷链有限公司总经理纪志坚不无得意地列举自己包括沃尔玛、家乐福,肯德基、德克士,可口可乐、百事可乐在内的优良客户。14年前从超市陈列设备做起,三洋冷链由点到面,已经建成了从产地到餐桌的全程营销体系和服务体系。
“将空调技术和冷冻、冷藏技术相结合,为商用客户提供一整套的解决方案,的确是三洋不同于其他日本消费电子企业的一大优势。”菅晃介绍说,三洋应用空调技术,采用W多联机系统,推出了适合超市的陈列柜冷冻机系统,其空调、陈列柜一体控制技术一年可为超市节电23%,可为便利店节电47%。其综合服务方案是商用客户选择三洋产品的重要原因。
此次亮相带来的最有冲击力的产品,恐怕还要数三洋与北京奥运会正式签约赞助商可口可乐公司共同开发出的使用天然制冷剂的饮品展示柜。此次开发的饮品展示柜用“无氟箱体制冷系统”使用二氧化碳为制冷剂,采用三洋独自开发的高效率2段循环压缩机,因此可削减约16%的耗电量,搭载有此次开发组件的5000台饮品展示柜将伴随可口可乐公司的市场营销推广活动,出现在2008年北京奥运村和各个比赛场馆,这本身将极大提升三洋电机的品牌形象。
由僵硬到灵活
对于记者用“死板”这个字眼形容不少日本消费电子企业在中国的经营状况,菅晃并不反对。的确,在经过了上世纪八九十年代的辉煌之后,不少日资企业在中国市场面临窘境。包括三洋空调在内的日系家电企业在本土企业的竞争面前,存在销售网络不畅、服务跟不上、反应机制缓慢等问题。一些品牌甚至不得不选择退出中国市场。
但菅晃却坚持用“灵活”来形容三洋从上世纪90年代初与大连冰山集团的合作。他指着在场的大连三洋冷链有限公司董事长川岛克久和总经理纪志坚说,在合资公司,虽然三洋电机拥有55%的股份,但由日本人担任的董事长只负责处理“水面”以下的事务,而总经理一般都由中国人担任,公司日常事务完全由总经理和他的团队解决。