“促销人员的热情实在难挡，但买微波炉到底是该看功能还是看赠品呢？”昨日(2007年11月15日)家住东城区新世纪豪园的唐女士向本报反映，她在消费过程中遇到促销人员对微波炉的功能介绍不多，倒是一个劲儿地以加赠礼品来“诱惑”自己，并对其他品牌也略有诋毁的行为让人颇感困惑。

    对此，家电卖场相关负责人表示，按照场内的有关规定，促销人员不得对别的品牌说三道四，理应在全方位介绍产品功能的基础上，附带说明所赠送的礼品。而消费者也应先看产品的品质与价格，在相近的基础上再比对赠品。

    投诉：赠品推介比功能介绍还多

    “现在的微波炉市场很热闹，既比技术竞争也比促销竞争”。唐女士说，她在某卖场购买微波炉时受到了促销人员的“热情”围攻，当大致听完某一品牌促销人员的简单介绍后，另一品牌的促销人员当即贴身紧逼，小声告诉她对方品牌在材质和功能方面存在缺陷，并简要介绍自方品牌的优点。“很明显，对产品功能介绍远没有对礼品推荐的力度大”，她回忆称，接着双方就在礼品赠送方面较上了劲，你送一件我再加赠一件，“热情”得颇有些让人啼笑皆非，“真闹不明白，买微波炉到底是该看功能还是比赠品？”