【主持人】：彭先生您好，欢迎您来到我们焦点直播室，不知道您是否看过我们网友关于格林格团购遇到问题的帖子？

    【彭纪鸿】：有。大概看了一下，但是时间也不多。大部分的时间都在外面跑。

    【主持人】：最近很多网友参加格林格团购，遇到了质量问题和异地购买在广州不能保修，今天请你在这里跟网友做一个解答。

    【彭纪鸿】：这里面的价格和质量问题，在目前来讲，可能不是焦点网说这个问题，有很多经销商也说这个问题，主要是两个原因，一个是窜货，一个是假货。

    摆在第一个是假货，格林格是自主知识产权的产品，它是壁挂机，目前它是独一无二的产品，壁挂机的市场效果验证，对传统的吊顶机的冲击特别大，很多商家看到产业的前景，就出来冒牌，就有很多生产跟格林格差不多的产品出来，但是格林格是有专利的，他们无法打格林格的牌子，他们就从网络上销售他们的产品，而们买到的并不是真正的格林格，这些假冒产品从质量和产品型号方面都比不上格林格。

    【主持人】：请您介绍一下格林格的品牌，特别是您提到了壁挂机的专利。

    【彭纪鸿】：格林格是我们公司的总经理余泰成先生自主发明的专利，我们的格林格产品最大的优势就是吸得干净和油烟分离，分离器由两个双S的曲面连续组合而成，在抽吸时产生每秒3米的进风速度，这是目前独一无二的创新，这是由我们的余泰成先生自己发明的，这个技术已经获得的国家发明专利。这不是一个简简单单的产品设计，这是我们的是专利，最大的好处是油烟分离，使机器的使用年限长，还有一个更大的意义在于，因为排除的烟里面基本没有油，是环保产品。像传统的油烟机，是过滤的，排出去都有油污废气。而格林格排出去的烟是没有油的，是属于国家支持和扶持产业。

    【主持人】：我想问一下格林格的销售，是经销商代理，格林格本身做直销吗

    【彭纪鸿】：格林格实行区域代理制度，原则上每一个城市设立一个代理。

    我们总公司的发源地在成都。但是由于公司发展得很快，油烟机市场的前景很好，随着市场销售量的上升，还有炉灶开发，我们公司在外面，广东，浙江扩建了三个生产基地，都是自主知识产权的产品，现在有两个产品，一个是油烟机，油烟分离。还有一个是炉灶，是涡轮增压炉灶，这又是一个知识产权的产品，这两个技术含量都相当高。

    【主持人】：既然是专利的产品，就涉及到怎么保护专利产品，作为普通消费者应该怎么辨别真假呢？

    【彭纪鸿】：我首先说专利保护的问题，我们的产品申请了国家发明专利，还有一些技术层面的设计申请了设计专利，都受到国家的专利保护。

    【主持人】：作为普通的消费者，怎么辨别这台机是真还是假？

    【彭纪鸿】：现在格林格是区域代理制度，就拿广东来讲，广州是一个代理商，深圳是一个代理商，佛山是一个代理商，中山是一个代理商，珠海是一个代理商，我们实行区域代理的同时，有区域供货制度，比如，厂家发货出来，发一批货到中山，每一个货都有产品编号，原来是油烟机的背后有一个编号，现在是油烟机的左侧下面有一个机械编码，是电脑打码，这批货到中山，这批货在厂家有备案，你查一下就可以看到，在中山也有备案；如果这批货是发往广州的，那么，在厂家的档案库有广州登记，在广州的代理也有登记。