电子商务态度:“等”字诀

中山市西敏子电子有限公司
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在谈及赵总的网络生意经的时候,赵总像很多从事网络电子商务的普通客户一样,每天都登陆买卖通,每天都发布信息,收发留言,浏览供应信息。对于慧聪交易市场上的采购信息以及采购洽谈会,赵总态度并不是十分的热衷,基本不会主动打电话给客户。整个网络生意属于被动型,完全是处于一种等客户主动上门,询价,成交的被动方式。很多人一定会很奇怪:这样的“懒”的企业也能做得成生意,而且一年还能有几十万的网络销售额?这不会是天下奇谈吧?
对此疑问,赵总将其理由娓娓叙来:如果主动打电话给求购的客户的话,因为客户的选择多,主动打电话,将会丧失主动权,议价权。采购的客户将会压价,通常提出来的价格会使得我们这些厂家没什么利润可赚。这样的情形下多数生意是不会成交的,主动谈只会浪费精力。做生意与做人一样要懂得收放有度。
抱着这样的一种粗放式的管理,赵总很早就将电子商务交给公司职员管理,不过对于发展起来的客户,赵总是一点都不会放松,直接使用网络通讯工具沟通联系,发展长期的合作关系客户。
[编后语]:从赵总运作网络电子商务的方式来看,赵总这种“等天上掉大饼”的被动方式固然有理由,但是从其网络商铺来看,其运作手法相当简单,活跃度不高,参与活动的积极性不高,在信息接收方面被动而且不够灵通。能够成单完全是靠其企业过硬的质量以及生意上诚信交往。在慧聪家电交易市场上来讲,这样的企业其实也不在少数,建议这类“惰性”企业多参加活动。虽然不愿意主动出击,但总得多增加自己企业在网上的曝光率,曝光率高才能有更多的关注度,才会有更多的客户上门。