自苏宁和国美进驻春城家电市场以来，“价格战”此起彼伏，一方面为消费者带来了实惠，但有时也让消费者犹豫不决，平时不敢买就等着年节促销时选购，以免买贵了。其实元旦过后，只要消费者留意，就会发现商家的广告中频频出现“价格保障”的字眼。那么，这个“价格保障”是怎么回事？它又能为消费者带来什么实惠呢？记者为此采访了一些专业人士，请他们为消费者解释一下。

    用价保政策

    降价、涨价都不怕

    长春苏宁总经理王延风坦言：“家电连锁入驻春城市场后，年年都在拉低家电产品的均价。为使消费者购买的电器保值，商家推出了价保政策。如果短期内家电产品因为促销降价，会针对具体情况给消费者补差价，消费者就能够有效地规避‘跌价风险’。”

    但就在消费者习惯于家电价格战的同时，日前考虑结婚的赵先生在逛家电卖场时常常听到个别家电要涨价的消息，赵先生有些“紧张”，本来结婚的花销就很大，如果家电再涨价，自己可真有些“吃不消”！

    据业内人士透露，元旦过后以西门子为代表的“白色家电”（包括冰箱、洗衣机等）产品均价上涨了100元，并且以亚都加湿器为代表的小家电春节后也要上调产品价格。由于家电产品的更新换代，由新变旧产品不断贬值，家电价格的“大盘走势”未来还是以“降”为主。

    其实即便涨价，消费者也可用好价保的时间差，春节前选好产品先交款，春节后再提货，即使有些家电春节后涨价也可以不受影响，把涨价的影响降为零。

    应对未来

    价保还需完善

    业内人士认为，从未来发展角度来看，从苏宁、国美的价格战中衍生出的价保政策，未来将会更加细化，不同品类的产品执行不同的标准，并且现在的价保还是被动地服务，需要消费者主动凭发票等证据来找差价，而相对于个体消费者处于强势的商家能否主动地服务，及时告知和服务消费者，也会大幅增强消费者的“购买忠诚度”，不会造成因为几百元在不同的商家间徘徊消费。

    两种价保政策您要看清楚

    针对人群价保政策消费案例

    常规价保日常消费人群

    消费者在家电卖场选购电视、冰箱、空调、洗衣机、烟机灶具等电器时，交完货款后，可以不急于要求商家送货，一般可以在商家暂存1～2个月，其间商家如降价，可给消费者返还差价；其间商家如果涨价，消费者仍可按交款价格提货。

    前面说的赵先生完全可以在春节前选好整套的家电，假定货款交完后，一般商家暂存货物最多为两个月，但遇特殊情况赵先生可以申请延后送货，其间如果赵先生选中的家电降了1000余元，就可申请退差价款；如果涨了1000余元则赵先生无需补一分钱。

    特定节假日价保在节假日购物的消费者

    在节假日商家都会推出特别的价保政策，比平时价保的返还差价力度大，多以媒体发布日为开始，节假日活动结束日为终点。