进入2008年,中国媒体围绕国美收购大中后引发中国家电连锁“雁阵格局”、国美实现“自竞争”模式、门店网络的庞大和完善成为连锁企业核心竞争力等内容纷纷探讨,一时间上升为国美和苏宁“口水战”。而在此期间,国美集团董事局黄光裕并没有在国内,而是亲自率领国美集团包括总裁陈晓、副总裁栾熙忠、牟贵先等在内的国美近十位高管团队,参加美国拉斯维加斯一年一度全球规模最大的国际消费电子产品展(CES)。
参加美国CES对中国家电制造业不是一件新鲜事,但作为中国家电连锁企业第一次在大会会场设置大型展台,作为展台单位参加这一全球最大的消费电子展会还是头一次。作为中国乃至全世界零售连锁业的优秀代表,黄光裕主席和国美团队在展会期间还特别受到美国消费电子协会(CEA)总裁兼首席执行官盖瑞•夏培罗的邀请,出席了由他本人主持的全球电子零售能力论坛。
黄光裕在美国向欧洲、日本、美国等全球发达国美的电子连锁零售商讲述了国美独有的“为用户省钱”的零售连锁发展模式,引起与会者高度关注。
此前,站在美国CES全球电子零售能力论坛上的人一直是美国、欧洲、日本等发达国家的电子零售商,全球电子零售能力论坛从来没有对中国的电子零售模式进行过集体学习。全球电子零售能力论坛今年之所以邀请国美,主要是因为国美“为用户省钱”的零售发展模式让全球电子零售商找到了一种新的发展方向。
“为用户省钱”模式是国美在经营过程中自创的一种“用户定价”模式。长久以来,电子产品价格都是由制造商一手主导并制定的,也就是常说的从出厂价开始向外加价的方式,电子产品从出厂价格开始经过4—5级销售渠道的加价之后,产品到消费者手中时价格增长已经超过30%,因此说在这个过程中受到最大价格损伤的就是消费者。
全球电子零售能力论坛的专家认为,国美的“为用户省钱模式”实际上为消费者和厂家共同构建了一个最低成本供需体系,消费者可以通过自主定价和功能需求信息的反馈,获得高品质、低价格的电子产品;制造商可以实现真正的按需定制,有效降低库存。
国美的“为用户省钱”模式实际上是一种逆向经营方式,即由“制造商定价”模式改为“用户定价”模式,国美借助全国上千家零售网络广泛收集消费者对电子产品的价格需求和功能需求,然后通过业界最领先的信息化平台系统将终端需求信息传输给制造商,厂家再依据“用户定价”和功能需求信息进行准确的产品设计和价格制定,而国美与厂家达成取消中间流通环节的采购协议,这就砍掉了多级经销商的加价链条,将真正的实惠完全提供给消费者。据了解,通过采用这种经营模式国美为全国消费者节省了100亿元。
同时,在本次CES大会上,国美精心制作了大型展台,向与会者共发放1000多份宣传彩页,充分展现了中国家电和消费电子连锁的发展历史,和国美21年发展的历程,以及中国家电市场的未来发展方向,受到了全球家电制造厂家和流通渠道的极大关注。
在本次大会上,国美还与全球优秀消费电子厂家LG、微软、史密斯等厂家,在GPS的硬件和软件、消费类电子产品的配件等产品的引进、新品的开发等方面达成了多项合作共识。同时,国美针对未来走出国门迈向国际市场的,也和国际家电厂家达成了多项合作意向。
在本次大会上,中国优秀消费电子的制造厂家海尔、创维、联想、海信、长虹、TCL等也参加了大会,并推出了他们最新的产品。