699元购买的长虹彩电仅仅用了1天就出现故障，要求商场换机却遭到拒绝。“难道特价机就不要保证质量吗？”，13日，市民陶小姐向本网投诉丽华购物广场长虹彩电专柜。

    据陶小姐介绍，2月9日，她在丽华购物广场长虹彩电专柜，花699元购买了一台特价彩电。10日，使用彩电时他们发现，彩电关闭后屏幕上有明显亮点。她询问维修家电的朋友后得知，亮点可能是彩电显示管损坏导致。随后她找到丽华购物广场长虹彩电专柜要求换机，可是对方却称必须要对彩电进行检测。12日，长虹南昌售后服务中心的工作人员上门对彩电进行了检修，称彩电的确存在故障可以更换。

    “丽华购物广场一直没有和我联系，我担心一旦超过包换期彩电就无法更换。”陶小姐表示。13日下午14时许，记者采访了丽华购物广场家电售后部。该部门姜姓负责人告诉记者，只要确定了彩电存在质量问题，他们一定尽快为陶小姐更换彩电。