一个企业能不能发展好,尤其是能不能持续发展好,关键是有没有抓住机遇的能力。另外对于一个企业来说,是不是能够得到很好的发展,资源整合的能力也非常重要,海信之所以能够进军芯片和电视液晶模组领域,是由于具备强大的资源整合能力,具有非常成熟的资源配置,才能成功并且持续往前发展。
要在企业的经营中制胜,就需要做到总成本领先和差异化战略。海信是技术性的企业,就是要往深度走。之所以上芯片,就是因为芯片是电视机里面一个重要的组成部分,上芯片,对海信来说,不仅是解决芯片资源问题,更重要的是通过芯片来实现技术的差异化,进而最终实现产品的差异化。创新要体现在差异化上,只有差异化的产品在市场上才有生命力。海信往电视液晶模组进军,也是基于总成本领先和差异化战略这两个考虑,一方面可以保证资源,另一方面也可以更好的实施差异化产品策略。由于模组在平板电视成本中占据的比重太大,海信认为,只有占据了这个大头,才能更加有效的挖掘出成本的下降空间,更好的保证盈利水平。
在海信,对技术的重视是渗透在各个层面的,无论是领导还是技术开发人员、市场人员,大家都很重视技术。有些重大决策是下面提出来上面领导层拍板的,比如LED背光源模组项目,就是由我国显示行业非常有名的专家刘卫东博士提出来的,在得到了领导层的高度认可后立即上马;有一些重大决策则是由上面的领导提出来和大家共同研究的。在海信内部,符合企业要求的意见,传达就会很顺畅,只要服从企业的需要,由什么人提出来并不重要。
拒绝短板
刘洪新认为,一个企业要健康发展,关键是不能出现很明显的短板,就是不能有明显的失误,特别不能有重大的失误。检视海信多年的市场活动和经营活动,刘总很庆幸没有致命的失误,至于一些具体的工作方法和对一些具体战术的把握上,虽然难免会出现这样那样的偏差,不过由于有企业目的的约束,会随时得到纠正,这保证了海信电器多年来健康稳妥的发展。有些企业曾经轰轰烈烈过,但是很快就成为昙花一现的过客,主要还是因为有着明显的缺陷和短板。海信没有轰轰烈烈,而是一直稳健发展,持续打基础,稳健求发展。“技术立企、稳健经营”,这是海信最根本的经营特点。
在去年液晶面板短缺的形势下,海信的经营并没有受到明显的影响,仍然保持了市场销量第一的成绩。这是因为海信一直最重视平板,也是市场销量最高的企业,海信与主要的上游面板厂商一直保持了非常好的合作关系,信息互换及时,有一些还结成了战略合作伙伴关系,这样才能更好地共同推进产业的发展。
去年的上游资源短缺让洋品牌平板电视在中国市场销量上升,海信对此有着充分的准备。两三年以来,海信已经把主要的竞争对手锁定在洋品牌身上。因为平板电视还是一个新的产品门类,其市场占有量是在逐步放大的,在这个市场,一直坚持走高端路线的海信主要是在和洋品牌竞争,并在此基础上建立各项工作标准。
刘洪新介绍说,在与洋品牌的竞争中,海信的产品和洋品牌产品相比一点也不差,甚至有些做得更好。另外,海信对于市场推广的研究也不比洋品牌差,渠道规划也更有优势。唯一的差距是在品牌价值的积累上,这个是需要企业在市场上通过自身的产品和企业行为来长期积累的,今后海信会更加重视品牌的建设。
在海信看来,品牌是以产品为载体,对消费者的一种承诺,是消费者对企业的一种信任,这种信任里蕴含着不同的价值。