“美苏”新年酝酿新发展

    一年之计在于春。新春伊始，家电连锁业的两大巨头国美和苏宁都纷纷发布了新年发展。持续扩张开店，将触角渗透到更为基层的二三级市场；调整经营策略，主攻以手机数码为主的3C旗舰店，都成为“美苏”在新年的关键词。

    苏宁年内猛开200店

    去年底收购大中夭折之后，苏宁把开店的重心转到了自营门店的建设上。近几年，苏宁始终保持着每年150家左右的开店频率。这一势头在2008年中持续下去。春节过后，苏宁在南京总部召集全国两百多名高管，明确了三年内“行业全面领跑”的发展目标。按照计划，苏宁将在2007年末600多家店面的基础上，全年新开超过200家店面，预计到2008年底店面总数将达到900家左右。明、后两年，苏宁也还将继续保持快速稳健的连锁扩张，逐步实现连锁网络扩张。苏宁将在全国组建150家3C+旗舰店集群，京沪两地在三年内要达到“百店”。

    苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇表示，苏宁在选址过程中非常注意人口数量、市场容量、商圈、店面间距等综合因素，同时也会适当横向进入部分二三级市场，将依托国家“家电下乡”政策积极参与乡村市场开发。由于北京、上海的家电市场容量预计将突破400亿元，因此苏宁此次针对北京、上海两地进一步明确了三年“百店”计划，持续加大投入，规划到2010年两地连锁店面均达到100家的规模，不断提升市场份额。

    苏宁的3C＋旗舰店模式在新开店计划中也将得到加强。截至2007年，苏宁共新开和改造3C+旗舰店超过80家，实现了引领消费电子产品转型；针对3C+旗舰店还推出了5S满意服务模式，涵盖了Se鄄lection(优选精选)、Saving(省心省钱)、Ser鄄vice(售后无忧)、Solution(整体解决)和Satis鄄faction(满意体验)服务。2008年，苏宁计划全年完成预定的60家以上全新3C+旗舰店的建设，同时进一步升级现有的旗舰店。

    国美提高3C产品比重

    去年成功并购了大中的国美，把重点投向了战略规划的调整上。广州国美总经理高集群向记者透露：“经过5年的快速发展，广州国美日渐成熟。门店扩张只是我们的一个方面，而全方位的提升单店经营效益才是国美发展的终极目标。”广州国美公布的2008年发展计划中，偏重于网络布局、3C战略、服务营销三个方面，尤其将加大3C产品的比重。

    目前，国美已经完成了传统家电卖场向消费电子产品零售卖场的全面转型，且数码、手机、IT等3C类产品的占比在国美系统以每年48%的速度递增。元旦、春节等采购大单中，3C类产品也成为重点采购对象。此外，国美还成立了3C通讯业务中心，今年将对市内50家现有经营手机门店进行专业化的改造，实现与手机厂商的全方位合作，满足消费者的体验需求。随着传统家电卖场向消费电子产品综合零售卖场过渡，国美门店内的3C产品比重将越来越高，预计将要达到三分之一的比重。