体育运动所创造的,是令人难以置信的力量和情感。”三星大中华区总裁李相铉的一句话,让人体会到三星对于体育营销的痴迷。
说“三星的辉煌始于与体育的结缘”一点也不过分。三星在宣布成为以市场需求为导向的公司之后,体育营销便成为营销战略的重点。通过这种营销模式,三星树立了知名的世界品牌和卓越的公司声誉,并通过品牌策略在战略地区市场大大提升了销售额。三星还利用产品、技术和资金赞助的机会,向世人展示了三星不断进取的全球化企业形象。
作为体育营销的成功范例,三星有着自己独特的一套体系,整合和个性是其体育行销的两个关键词。三星体育营销已经形成以体育为轴心,向各个相关领域辐射的态势,在保持共性的同时又具有个性。现在,支持体育活动已经成为整个三星集团的企业文化以及三星产品的品牌内涵诉求,这与三星的品牌文化建设浑然一体,有着很强的市场渗透力。
方式多变收效明显
三星从1986年汉城亚运会开始,赞助和支持包括奥运会和和亚运会在内的各种级别体育赛事,至今已有将近20多年的历史。三星的体育营销涉及了各种体育项目,覆盖了不同的地域和国家。只要稍加回顾,几乎所有重要的单项或综合体育赛事都有三星的影子。
据统计,除了体育赞助、体育赛事冠名、请体育明星做产品代言人等传统方式以外,三星还尝试了许多新颖独创的、更加人性化的营销方式。这些也都取得了不错的效果。在2000年悉尼奥运会上首次亮相的三星奥林匹克现场活动中心就比较典型:这个被称为三星高科技展示中心的大帐篷展示了三星公司的尖端无线通讯技术,并为运动员及其家人和观众提供了一个休闲放松的去处;而三星运动员大使们也在那里与体育迷们见面,进行引人入胜的现场表演,所有这一切都成为运动会的一大亮点。
在2006年的多哈亚运会上,三星延续了这种互动体验式的赞助活动:在多哈的热望室内体育馆内开设了三星数字体验馆,在主媒体中心开辟了三星专区。185平方米的三星数字体验馆展示了世界最尖端的一些科技产品,涉及三星三大专长领域(数字媒体、生活和移动通讯),使参观者充分体验三星的创意产品。三星专区是一个媒体中心,专为记者提供信息共享,并协调专访,同时提供免费上网及最新款手机免费通话服务。
而三星针对2008北京奥运的营销方式更加丰富多样,其中包括三星的火炬手选拔、火炬接力、启用三星新奥运标识等一系列活动。可以说,三星将体育与公益事业相结合的营销方式在针对北京奥运的体育营销中发挥得更加充分。据了解,作为国际奥委会顶级全球合作伙伴,从2002年到2007年,三星每年向北京奥运会青少年培养基金捐款100万元,用以支持2008年北京奥运会;从2004年开始,三星连续3年,每年援建15所希望小学,并陆续向中国的17所重点大学提供捐赠;此外,三星还赞助种植“2008年北京奥运会希望之林”,积极参与北京的蓝天工程,解决沙尘暴等问题。
对北京奥运会的多种营销方式设计,也体现出三星对中国市场的重视。韩国三星株式会社全球公关和体育市场常务权桂贤在接受媒体采访时明确表示:“中国是该公司最重视的市场之一,对于北京奥运会,我们的投资也是历届奥运中最多的一次。