新国美在东北、华北、华南、华中、西北、西南的配送中心也将陆续投入开发、建设和使用。物流网络规划和设计一直是国美整体运作的一个核心。未来他们将通过在区域重点城市建立6到7个大区级CDC，在一级市场规划建设40个区域RDC，在二级市场以DC覆盖城镇及乡村的方式来构建国美电器的三级物流网络，结合整体供应链的管理，来完成新集团整体的采购，集货，分拨和配送等。

    实质上，国美构建的物流系统是一种业界最先进的“无缝点对点”物流体系，在满足自身物流需要的同时，还通过构建的“零售链接”将供货商信息系统整合过来，形成整个产业的超导高效物流链。这一“无缝物流”平台有效降低了整个产业链的成本，提高产业的流通效率，为消费者提供了快速、高效的物流服务，提高满足消费者需求的速度。

    2、信息化建设：07年6月，国美成功完成永乐ERP系统整合。整合后的新国美集团全部统一使用一套ERP系统实现总部集中管理。在保证分部独立运营的基础上，实现了总部集中管理、统一运营、过程监控和分析决策的职能。系统覆盖的经营范围包括：合同、订单、销售、仓储、售后维修、呼叫中心、会员管理、物流配送、收入结算、财务管理等，改变了以往事后管理的状况。

    在对供应商方面，国美通过B2B商务平台为供应商提供了一对一、贯穿整个业务流程的电子商务平台。通过互联网查看所供商品在国美电器每日的销售、库存、滞销库存、商品调价、入库、退厂等经营信息，并能够通过网上进行对帐，下订单和统计分析，形成商家与供应商共享数据信息，这很大程度上就提高了工作效率。并且在信息共享、安全方面供应商也不用担心，国美提供的平台采用标准的J2EE三层架构，通过Struts、IBatis及Log4j等最新的技术，以统一的国际编码，轻松实现从数据层到表现层的国际化；安全方面通过CA认证数字证书，实现厂商对服务器身份的认证，确保厂商及国美双方身份的真实及合法性。

    国美目前已经与全国首批350家核心供应商通过ERP系统与国美集团进行信息系统的对接。国美和供应商信息系统的对接将实现双方ERP信息的共享，有效的缩短了响应顾客需求的周期。建立新的“客户关系管理系统”。以达到信息共享，从而方便上游供应商通过对各地终端的即时销售情况、库存、物流情况；厂商之间的无缝对接，有利于厂家科学准确的制定生产计划、营销计划、配货计划及为新品的研发提供依据，这无疑将有效提升产业整体的竞争力，同时更加科学地满足和提升对消费者的需求与服务。

    国美的信息化建设第一次实现了中国流通企业与供应商之间的“无墙化互动”，有效提升了产业物品、信息流通的准确度，提升了整条产业链效率，有效消除产业“牛鞭效应”，推动了流通业第二次现代化的到来。国美与供应商的信息链对接，打造家电业“速度流通”，提高了产业信息灵敏性和精确度，最大限度减少资金占用，减少库存，从而降低运营成本，改变了行业“闭门造车”的困境，转变成“按需定制”的模式，提高了整条产业链的效率。

    在对消费者方面，国美电器耗资1000万在北京成功建成的呼叫中心，开始正式运行。这是国美从关注上游资源，调整为以消费者需求为导向的又一实质的重大举措。