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国美八项最新服务举措 护航特惠专场
2008/3/9/15:39  来源:每日新报  作者:张丹艳

    “3·15家电特惠专潮即将于14日举行。届时,不仅会有全场超值普降和打折特价机,国美还将推出8项服务新举措为本次活动专享。

    国美电器负责人介绍,国美最新服务章程将在本次家电特惠场提前推出,以突出服务彰显责

    任的主题。第一,“家安保”电器延保计划将延长厂家的保修期限、延展厂家的保修范围,被保修产品在维修时无须支付额外成本,只需一个电话即可解决。第二,您在享受“家安保”的同时,还享受“诚久保障”的9天满意保障、19天价格保障、39天退货保障和99天换货保障。如果您购买彩电、空调单件商品满5000元以上,国美启动送货“动车组”,在3小时内把货物送到您家(限市内六区);购物满8000元以上,国美还会提供专车一对一的定向送货。门店会设立商品退换处和服务区,有专人为顾客提供各项退换货手续。

    与此同时,国美的家电医院将为您提供专业家电“诊治”,门店经理会率领专业家电团队为套餐顾客提供专业的导购和服务咨询,开启VIP绿色通道。您还可以加入会员,并享受积分有礼等会员待遇。

    活动时间:3月14日18时至23时

    地点:天津国美电器四家门店(南楼店、金狮店、鞍山西道店、西沽店)



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