开拓农村市场时,企业可充分利用当地组织系统的作用,使农村营销网络和渠道畅通,并联合农村分布广泛的供销社网点。
对于长期打拼在一二级市场的一线中标品牌而言,农村市场一直比较陌生,如何借力“家电下乡”顺利开拓农村市场呢?
产品开发要符合农民需求
农村的生产方式、生活习惯、风土人情等和城市有着很大的不同,而且农村幅员广阔,不同地区之间也存在着很大的差异,由此带来的对家电产品的需求也有很大的不同,这就给家电厂家开发产品提出了新的要求。
农村基本上还处在比较典型的功能性需求阶段,即比较强调产品的实际使用价值和物质利益,而不太注重产品的附加价值和精神享受。这种对产品功能性需求的差异首先表现在价格上,价格是影响农村消费者购买的最重要因素。在保障产品基本功能的前提下,价格越低越好。在调查中发现,基本功能相同的产品,农民几乎无一例外地选择低价产品。以彩电为例,1000多元的彩电在农村最具市场竞争力。
通过调查发现皮实耐用、使用方便是农村消费者对家电产品最根本的要求,与价格低廉相适应,农村消费者对简便颇为看重,要求产品实现其基本功能,而不需要过多的奢侈功能。以彩电为例,只要图像和声音清晰就可,而丽音系统、画中画、超重低音、环绕立体音等功能则可以省略。简便的另一个要求是操作简单,使用方便,易学易修,越复杂的产品在农村越不受欢迎。由于农村的消费环境复杂,要求产品有很强的适应性和可靠性,如电器要能适应低压或电压不稳,同时要求产品有较长的使用周期、耐用抗损。当然,产品牢固并不等于笨重丑陋,爱美是每个人的追求,但如果两者发生矛盾,则宁愿选择前者。好看不中用的东西,农民兄弟最忌讳。
建立多样渠道确保物流畅通
由于农村家电市场存在分散性和差异性,因此,营销渠道的建设难度最大,这将会是一个长期而艰巨的任务,也是农村市场开拓的难点和重点。我国企业在选择分销渠道时应坚持一个标准,即建立分销渠道必须保证企业设立分销渠道的净收益加上消费者从分销渠道得到的净收益之和最大。企业开拓农村市场选择分销渠道时,应特别注意这一点,可从三个方面来设计分销渠道。
一是渠道长短的选择。考虑到家电产品一般来说技术性强,需要较多的售前和售后服务,因此需选择较短的渠道。如果选择较长的分销渠道,也应以企业本身已建立起的销售和服务二合一网络为依托。
二是渠道宽度的选择。分销综合了密集分销与独家分销的优势,既能有效控制中间商,又能扩大市场规模,不失为一种好的销售渠道。
三是工商联手。在农村市场开拓中,由于农村市场的分散性、差异性等特点,商业企业在开拓农村市场中扮演着重要角色,工业企业完全靠建网络是不现实也不经济的做法。问题在于工商怎么联手,除了采用如经销制、代理制等现代交易方式和进行可行的资本运营(如参股、联营、合建)外,关键还要加大工业对商业的援助力度。
另外,开拓农村市场时,企业可充分利用当地组织系统的作用,使农村营销网络和渠道畅通,并联合农村分布广泛的供销社网点。