随着3·15的日益临近，关于服务、品质的话题，再一次受到公众关注。作为黑手机、水货手机的重灾区，广州市场的手机品质和服务一直没有得到保障，特别是在城乡接合部，个中现象尤其突出。龙粤相关负责人表示：“这需要有关部门加大管理力度，消费者提升消费意识，更需要商家自觉地承担起诚信经营的责任。”

    据介绍，近日，广州手机零售的龙头龙粤通信开展了“责任3·15，品质奥运会”的市场活动，再一次站出来向市场上的黑手机、水货手机宣战，从质量、服务、价格、社会责任各个方面，争取更高、更快、更强，向行业最高标准冲刺。在广州市区，龙粤主要以强化和提升服务为出发点展开，并通过96888龙粤手机在线提升手机服务，提出了“正品优价，假一赔十；6项服务承诺，手机免费清洁；名牌蓝牙免费试用；6大精彩增值应用业务优惠体验；老顾客免费回访，手机免费咨询”等服务承诺。

    在花都、番禺、增城、白云等大广州地区，龙粤则特别强调产品品质和防范黑手的公益知识普及，依托十余年的专业实力与经验，提出了“正品正货，假一赔十；诚信见证，名牌手机60天免费试用；名牌配件5折销售；手机知识免费普及，96888热线免费咨询”等政策。