上海电子产品维修服务协会统计，近几年，上海市回收的电子垃圾中，近45％的家用电器只要小修小补，就能重新“上岗”。

    由于维修行业内存在的种种问题，很多家用电器稍有不适，就被一抛了之。

    为了解决居民“家电维修难”的苦恼，今年，市经委将启动一项“家电维修进社区”项目。

    家电维修普遍存在什么问题？家电维修进社区后，居民到底能得到什么实惠？记者近日专访了上海电子产品维修服务协会秘书长俞金标。

    非正规店偷换好零件

    门面不足10平方米，房内杂乱不堪，桌上放了只电吹风，桌底堆了几只电饭煲，一旁的凳子上胡乱放了几只面板打开的手机。一对中年夫妇既是老板，又兼修理工，老婆算账，老公修家电。他们什么都会修，却什么也修不好；他们都只有小学文化水平，根本没有技术资质。

    这种杂牌小店，在上海为数不少。修理工大都半路出家，没有专业技能，没受过专业技术培训，仅靠师傅教的“三脚猫本事”或“自学成才”混饭吃。他们没有金刚钻，但什么瓷器活都敢揽下来，原因很简单，他们只想赚钱，很少考虑维修质量、服务等问题。

    “狸猫换太子，去这种店里修家电，家电寿命只会越修越短。”俞金标觉得这是非正规家电维修店最大的“祸害”，“他们会让你留下机器观察几天，然后用廉价的旧零件换下好的零件，再高价出售。”一切都在暗中操作，而市民往往不具备电器专业知识，因此很容易被糊弄。

    小病大修，越修越坏

    “一部有小问题的手机送进去，拿回来十有八九就折寿了，但那些骗术其实很拙劣。”俞金标说起市民李女士的遭遇。李女士的手机显示屏不亮了，就送到一家维修店去修。一个修理工拿着她的手机反复摆弄，最后告诉她，液晶显示屏坏了，必须花800元更换。李女士急于使用手机，又懒得去特约维修店，就把手机留在了这家店。“后来我检查过她的手机，实际上就换了根排线，成本仅100多元。”俞金标说，小病大修的现象太多了，手机有点杂音，要先做测试；电视机没声没影，换根保险丝就可以了。而在那些小店里，修理工却要折腾一番……

    过分的是，应该换下的坏零件，黑心修理工收了钱却不帮你换，只是简单地“飞线”一下，就是把两根原本不搭界的电线，焊在一起，“看上去疑难杂症解决了，实际上电阻减小了，过几天，主板就会短路，肯定要烧掉。而且这种维修店会声称，‘离店后再出问题，概不负责’。”

    维修费贵不如买新的

    6年前，王小姐家买了台背投电视机。1年前，电视机开始“发病”，每次都要预热很长时间，就算画面出来，屏幕依旧暗。她先后请来三拨人上门修理，对方开价都在200多元。王小姐一气之下以200元的低价卖了这台背投电视机，花了2000多元重新买了台新的。

    “太可惜了。其实背投电视机的原理很简单，只要懂行的把电视机内部的3只小灯泡擦一下，再把里面那块屏幕擦一下就行了。就是因为没人好好修，抬高了维修成本。