6、充分需求(维持)：假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的一种需求状况)，市场营销管理只要加以维持即可。

    7、过量需求(降低)：在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时，市场营销管理应及时降低市场营销。

    8、有害需求(消灭)：有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此，市场营销管理的任务就是要加以消灭。

    我们可以把N多的理论归结为一句话：“创造需求，满足需求”。当消费者的需求被创造出来，他的购买就产生了，因为你生产和提供的产品是他需要的。

    钞票就是选票。

    笔者在《奥运前夕营销攻心优于广告攻击》中曾就消费者的需求进行过讨论：消费者通常需要满足的有两方面需要，显形和隐性，显形的无疑就是当下需要满足的需要，指产品本身的功能;而隐性的需要虽然表现的不够强烈和明显，但是对于未来的购买以及对他人的影响上则显得十分重要，例如购买该产品或者服务是否带给他自尊上的满足，自我实现上的满足等。企业和商家出售的产品不仅要满足消费者使用的实际需要，还要满足消费者作为一个独立的社会人的精神需要，明里暗里的需要都得到满足后，才算是一次愉悦的购买，愉悦购买的次数和频率则意味着顾客忠诚度的高低。

    央视曾经就光能电话进行调查和实验，发现以此概念炒作的国产手机竟然只有一款具备这样的功能，而其他几款根本不具备这样的功能。那些不合格的手机品牌不乏国内著名企业的产品。急功近利，价格战，玩信息不对称，走捷径，钻孔子，找法律漏洞。种种短视行为让很多企业在原本丰沃的本国市场颗粒无收，折戟沉沙。

    我们也不能忽视监管部门的忽视和不作为。但是这仍然不是问题的关键。

    那么关键是什么?我们看苹果CEO史蒂夫·乔布斯怎么介绍他的iPhone。

    乔布斯：几乎每个人都痛恨自己使用的手机。由于用户界面过于糟糕，所以大部分用户都只能使用手机的少数功能。我们希望帮助每一个人改变这一局面。很多消费者希望同时拥有手机和iPod，因为大部分手机都不是出色的音乐播放器。

    点评：怎么解决每个人痛恨的问题，那么，苹果来改变它。怎么能让手机同时满足消费者更多的需要而更便利，那么苹果来满足他。显然，乔布斯是为消费者设计了一款解决他们麻烦的产品，并且功能在设计的协助下更为个性和与众不同。差异体现在产品的功能，营销的手段，但是不要忘记了，也体现在满足需求上，要善于发现消费者可能的不方便或者说找到一种更为方便的产品替代那个消费者还没有感到麻烦的产品，等新产品被他试用以后，他就再也不能适应老产品了。你创造了需求也满足了需求，这是有效的创新。创新不是只把红改成兰，把方改成园那么肤浅，创新的根本本质依然是“需求”。

    乔布斯：利用iPhone的键盘设计，我们可以采用更先进的软件来提升准确性，针对特定应用定制键盘，甚至在需要的时候去掉键盘。