顾客质疑：驱动板的寿命难道就一年？

    买来仅两年多的平板电视，竟然出现两次黑屏。第一次付费维修更换了配件，不到1年，电视机再次出现黑屏，这让顾客很不满意。

    3月25日，家住兴庆区的马先生对记者说，他于2005年10月花13000多元买了一台厦华平板电视，2007年3月18日晚，全家人正在看电视，突然“啪”的一声，电视机出现黑屏。第二天，他给售后服务部打了电话，维修人员检查后说，电视机驱动板坏了，必须更换新的配件，而且要求马先生付1100元的维修费和配件费。

    马先生说，由于要价太高，他便找朋友通过关系，把维修费降到了400元。几天后，电视机维修好了。但到今年2月27日晚，电视机再次发生黑屏。售后维修人员检查后又说是电视机驱动板出现故障，仍然要付费更换配件。由于上次更换的驱动板至今不到1年时间，马先生质疑，难道电视机的驱动板寿命不到1年？

    随后，记者采访了厦华电子售后服务的林经理，他说，厦华平板电视的等离子、液晶系列产品实行整机及附件（含电源适配器和显示屏）保修1年。马先生家电视机第一次出现黑屏已过保修期，所以要收费维修。林经理还说，根据规定，维修后的部件保修期仅1个月，他们给客户延长到了3个月。现在，马先生家电视驱动板距第一次更换的时间已过3个月，所以只有收费才能更换和维修。

    宁夏工商局消费者申诉举报指挥中心的工作人员解释，彩色电视机在保修期外坏了需付费维修，维修后的标准是保证客户能正常使用30天。