郭戈平：尊敬的张近东董事长，还有霍杜芳女士，大家好！非常高兴参加今天这样的论坛，我可以提前给大家透露一个小的信息，刚才在会议室里面，跟张总的对话使我非常受感动。他说作为苏宁的创始人，苏宁不仅仅是他的个人的，是苏宁企业的，更重要的是社会的。这个论坛可以推动家电连锁行业，可以推动零售业，还有在这个社会上，这个家电连锁行业的发展可以起到一些作用。这个论坛在这样一个境界上，这样一个基点上召开的。我今天的发言的主题，做一个可持续发展的连锁企业。苏宁电器发展了10年，连锁协会成立了10年，我们国内大多的连锁企业在这十年当中不断发展和壮大的。十年之后我们讨论怎么样做一个可持续发展的企业的时候，很多企业都谈到强和大的问题，那么如何做强，如何做大。那么在2006年连锁协会的论坛上，我们会议的主题就是做强才能做大。那这个问题的提出，其实在连锁企业发展的时候，大家都讨论到这个问题，但是为什么十年后，提出做强才能做大这样一个主题，同时这个主题得到了我们与会的一千多名参会代表的共同的认可。那就是在总结十年发展之后，大家对这个问题更深刻的认识。就是强和大的关系。那么在做强这个问题上，大家也是总结了自己的经验所得到的这样一个体会。那么具体为什么要谈做强，怎么样在可以做强，做强和做大之间的关系，我想在我们2006年的论坛上，已经做了非常详细的阐述。我在这里不具体阐述强和大的问题了。总之做强才能做大，这是中国连锁企业经过10年发展大家的一个共识。

    那如何去追求企业在做强的基础上快速做大，从在大的基础上，能够固化自己核心竞争力，大家都谈到企业发展的模式。那作为一个企业，是开新店逐步发展，是通过快速并购、重组快速增长，企业的不同的发展阶段，不同的企业都有不同的选择，总之一个基点，就是企业追求自己有机的成长，这个词语也是目前国际企业大家普遍用的企业发展的模式，叫做有机成长。那么怎么样才能做到有机成长，企业在不同的阶段发展选择不同的模式，我想这是谈到并购，现在国际市场上很多跨国公司进入一个新市场的时候，可能很多采取并购的方式，在国内企业市场重组的过程当中，并购也是一个很重要的方式。但是这里并不能说是并购是最合适的，还是开新店逐步发展是最合适的，其实都是在不断地寻求自己的一种方式，我想在做大和做强的问题上，在开新店和并购的问题上，采取什么样的方式，其实最核心的也表现了企业家的智慧、魄力，企业家的艺术。在这里实际上是一个体现。那么至于我们来看国际企业，比如说Tesco，很多人一定要采取并购的方式，但是采取自己开新店的方式，所以总而言之，大家是去年的世界零售商大会上，我也提问了一个问题，问一个世界的总裁你怎么样持续发展，他给我一个词语，就是有机成长。这个月我们协会刚刚开了常务理事会，行业里面的巨头对2008年行业发展进行充分地讨论，大家对于三个问题进行了议论。一个是2008年你认为行业发展的热点是什么，行业发展地最大的问题是什么，行业最需要政府支持的政策是什么。那么在这三个问题上，第一个问题行业的热点是什么，排在第一位的是上市、并购和行业的整合。