在长期的市场实践中,董明珠摸索出一整套独特的经营方式,销售模式连年创新,被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”。
自1994年底出任经营部部长以来,董明珠领导的格力电器从1995年至2007年,连续13年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中,董明珠摸索出一整套独特的经营方式,销售模式连年创新,被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”。
成功始于坚持
董明珠的成功在于两个字:坚持!用她自己的话来说,就是坚持走专业化的道路,一心一意造空调。在当今市场上,许多企业一旦强大就会向其他方向发展,而格力却坚持一个“专注”,专注于做精致的空调。而她也坚持拥有自己的技术,她深知在这个知识产权保护意识日益增强的社会里,没有自己的技术只会不断地被起诉,不能只是依赖外来的技术。
在董明珠的“格力模式”中,包含着最为重要的四大创新———技术创新、营销创新、管理创新和人才组织创新,充分地将自己的思想贯穿到企业中去。她认为创新是企业发展的永恒动力,企业坚持追求技术创新才能从制造走向创造,坚持诚信和共赢才能立足不败市场。
成功的营销同时也需要有一个严格有效的制度。董明珠说:“竞争是为了进一步提高能力,共同进步,不是把对方置于死地,要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。”
10多年的迅猛发展,格力电器业绩斐然:从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂,一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西四大生产基地、员工人数25000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业。目前格力电器的净资产达20多亿元;连续13年产销量、市场占有率均居行业第一。同时,格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累,演绎了一首宏伟的中国企业改革发展的交响曲。
诚信为企业之本
董明珠表示,一个企业的成功,营销很重要,但不是绝对的,绝对的是坚持,不仅仅要坚持自己的企业道路,同时企业也必须坚持诚信。
董明珠卓越的经营才能和领导权力,得到了社会各界的好评。在获得众多殊荣的同时,格力一步步在壮大,董明珠的领导力也在日益完善。作为一个企业的高层领导,在董明珠的眼里,我们读到了刚毅、果断、激情、勇敢和坦率。而作为一位女性,她用着超乎想象的力量,几度使处于风口浪尖上的企业渡过难关,乘风破浪而归。她的领导力辐射到格力的整个产业当中,吸引着每一个人。
对于下属,董明珠可以放手、放权,但对于自己要求严格,甚至可以用“狠”来形容,她认为在要求别人之前必须以身作则,这是实现目标的第一要诀。“我在做经营部部长后那几年对自己很残酷,基本上每天平均睡眠时间是两小时,夜里做梦都会突然爬起来写东西……因为有些时候你必须要有激情投入,才能改变一个现象。而一件事情刚起步的时候除了全心投入之外没有别的办法。”
如今,董明珠毫不掩饰地把自己的目标锁定在“中国空调行业第一个世界名牌”上,而且她还极乐意把这种美好的憧憬与自己的员工一起分享。