近日，中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会秘书长周明表示：“这几年平板电视的投诉已经成了热点，2007年比2006年上升了21%。”中消协有关负责人指出：因一些商家的过度宣传，使消费者购买后产生不满和失望的情况，甚至导致纠纷和投诉。

    商家到底有哪些促销手段忽悠消费者？商场销售人员经常用一些厂家提供的技术指标数据作为依据。对比度方面，商家宣传材料上标称数值基本在五千以上。而权威专家表示：等离子对比度达到450左右，液晶大概在200多。分辨率方面，“高清”“全高清”宣传海报火热，销售人员称高清电视和全高清电视采用了1920*1080分辨率的显示屏，图象效果是最好的，当然价格也要高出很多。专家认为，1920*1080是目前平板电视物理分辨率能达到的最高值，而且高分辨率并不等于高清晰度，商家有意无意的混淆了概念。更重要的是，商场里看到的画面都是专门制作的，清晰度很高，很多商场并不提供有线电视信号，所以消费者无法比较。