作者说,如果说索尼是因为总部的调整能力过于疲软而招致了危机,那么三星的问题却在于总部的权力过大。
再有就是三星电子丧失了创造力。期间,三星在家电领域、半导体领域、手机领域分别把索尼、英特尔、诺基亚等业界领跑者设定为模仿对象,并为赶超目标进行了夜以继日的努力。换句话说,三星通过模仿和学习,以不断提高效率的方式发展至今。但如今三星成了领跑者后,也就失去了模仿的对象。业绩不佳、害怕问责的三星经营者和工程师们如果不能跨越缺乏创造力的门槛,三星必然会面临危机。
如今的三星电子与10年前索尼的全盛期很相似。充满自信,经营业绩也很不错。10年前,索尼陷入自满之后,其世界一流企业的地位受到了很大打击。索尼在经营权交替的过程也接连出现了失误。三星电子是否能从索尼的前车之鉴中充分汲取教训,取决于三星自身。