这是一次冰箱产品概念和功能的革命性改变。海尔为消费者启动了智能化生活方式的新通道,也为中国家电行业启动了智能化家电设备未来的发展趋势。
作为行业的领航者,近年来,海尔集团以以全球化的视野和理念缔造海尔品牌每个产品线的产品,在近期的英国顶级家居家电展会(KBB)上海尔携手英国顶级厨具商,战略转为瞄准高端市场。2006年,海尔在美国市场上一改“小”的特点,推出了他们寄予厚望的大容量全新电冰箱“卡萨帝”。这一系列冰箱迅速得到了美国市场认可。卡萨帝系列融合黑电白电优点,设计人性化,可以通过手机和电脑远程遥控冰箱。
目前,海尔冰箱已在北美、欧盟、非洲、东盟、南亚等地区建立了16个海外制造基地、22个贸易公司和8个设计中心,实现了公司在全球主要经济区域的本土化研发、制造和营销。依靠遍布全球的16个本土运营平台迅速了解潜在需求,并以本土运营平台为中心,面向全球整合最优势的资源满足了用户的潜在需求。早于欧、美、韩著名冰箱品牌一个研发周期上市。这种“以全球资源满足全球用户需求”的战略,已被海尔冰箱多次成功运用。在市场与行业的双重认可下,海尔冰箱走在了世
而消费者关于新生活更便利更体现个人价值的心理需要在卡萨帝冰箱的协助下成为现实,而消费者实际得到的不仅是冰箱的使用功能,还有产品本身附带给消费者的幸福指数的上升。卡萨帝冰箱创造了产品还缔结了新生活。
二.创造并引导需求,卖产品还要卖生活方式
正如业界人士分析的:每一次富有革新意义的家电产品都不能简单归结为是消费升级使然,其深层次原因是消费主体发生了变化。
进入网络时代,人们更注重自我空间的建造,个性化需求成为消费主流趋势,他们对产品的要求早已经脱离纯粹的功能要求,对价值的要求也更重视起来。作为80后的一代成为主要购买力已经是不争的事实,他们可能不会进入市场去选择和货比三家的疲劳作战以其获得一个好的产品,他们只需要移动鼠标就能获得全球最新的资讯,知道什么产品代表先进科技和强大功能。
企业如果一味沉浸在陈旧的产品设计理念中,是难以满足国内消费新势力的消费需要和购买要求的。根据波士顿咨询公司的研究,过去五年中,中国百万资产家庭的数量迅速增长,年均复合增长率达20%,总数达到31万户,居全球第五位,仅次于美国、日本、英国和德国。该公司估计,到2011年中国百万资产家庭总数有望达到60.9万户。“中国市场的活力在于,如果说以前中国还是跟着欧美或者日韩的消费潮流在走,现在完全可以说,中国的市场已经在引领全球。世界上最先进的产品都会在中国同步上市,甚至快于发达市场。
营销人告诉我们:“消费者请注意”的叫卖时代已经过了,“我有我的主义”开始大行其道。产品或服务的价值应该具有双重性,即包括物质价值还要精神价值。物质价值用于满足消费者的功能性需求,而精神价值则是用于满足消费者心理上的情感及精神需求。
因为信息来源的复杂性和多样性,消费者越来越理性,产品消费常识积累越来越多,消费经验也成熟了。