厂家宣传材料上有醒目的“日本原装进口涡旋式压缩机”字样，但消费者后来却得知压缩机不是原装进口的。近日，北京市质监局12365申诉举报中心发布了今年第2号质量警示，提醒消费者在购买家用电器时慎防宣传陷阱。确实，在家电销售市场上，消费者经常会看到各种小题大做的宣传，这是企业为占领市场使出的小伎俩，被蒙蔽的是毫不知情的消费者。但久而久之，这种做法反而会让企业“搬起石头砸自己的脚”，成为利益受损者。

    ●不知不觉消费者步入宣传陷阱

    为了增强产品的竞争力，企业误导消费者的情况时有发生。“五一”节前，消费者郁先生向北京市质监局12365申诉举报中心反映称，他使用的日立牌RAS/C-A36PH型号空调，在维修时发现并非日本原装进口压缩机，与购机时厂家宣传材料上的介绍不符。

    发放该宣传材料的经销商对此解释说，郁先生购买的机型确实未采用日本原装进口压缩机，因为宣传材料封面的用语，并不代表该材料所涉机型均具有该项特点，对此宣传材料上已经特别注明。在经销商的提示下，北京市质监局12365申诉举报中心的工作人员发现，材料封面大号宣传语下方有一行极小的注释：“具体功能对应机型详见内页所示”，但字体颜色与纸张底色相近，不仔细观察很难看到。

    像郁先生这样不知不觉地误入消费陷阱的人不在少数，还有很多人因为家电相关知识有限，至今还被蒙在鼓里。

    ●夸大其词忽悠促销屡见不鲜

    消费者的喜好对于厂家和商家来说都十分重要，但是这种“请君入瓮”的手段却会深深地伤害消费者。竞争的目的是要让市场更完善，营造一个更有利于消费者的消费环境，而不应该是夸大其词、以偏赅全。但忽悠式促销在家电市场上屡见不鲜，忽悠的内容也随着产品技术的不断变化而改变。

    中标认证中心主任李铁男告诉记者，有的家电企业只有少数几款产品通过了节能认证，但是为了吸引消费者，销售时往往采用模糊推销手段，谎称全部产品都通过了认证，让消费者不知不觉地就步入了消费陷阱。比如当下节能成为了家电宣传的一个重要主题，因此节能也成了忽悠的重点。随着“一瓦计划”(即在2010年使所用电器的待机能耗降至一瓦以下)的提出，记者看到有的品牌在其销售专区打出了一个巨大的“一瓦待机”的牌子，销售人员还介绍说“我们的产品全部实现了一瓦待机”。但仔细察看后才发现，其中只有一种产品上贴有“一瓦待机”的认证标签。这样“以一当十”早已成为了一些企业的惯用手段。

    在卖场还能见到一些十分醒目的节能标语，令人心动不已。例如有的品牌动辄打出“欧美节能认证”的口号进行促销，而事实上，欧洲节能标准并不一定优于我国的节能标准。还有如某等离子电视机宣称“耗电量小于普通台灯”，这是按电视机一天用1个小时、台灯一天用8个小时来进行测算的。

    另外，最近液晶电视硬屏软屏谁优谁劣也成了宣传战的重点。其实，硬屏和软屏的区别，只在于厂家的生产工艺不同。就屏幕材质来说，硬屏和软屏面同样脆弱，都怕接触尖锐物，不堪重力撞击。在同一场合，使用同一信号源，对比观看两款不同的电视，如果画质有明显的差别，那么关键的问题不在于是硬屏还是软屏，而在于液晶面板的等级与核心驱动性能。