这种模式充分考虑到了每一位经销商的切身利益,并通过保证经销商高回报率、提供优质服务和人性化的售后服务制度与商家成功建立了紧密的战略同盟体关系。此外,索伊还在这种模式的基础上独创了“会议营销”制度,更大程度上突显了这种模式的优越性,所谓“会议营销”就是通过会议形式的知识传授,协助合作伙伴快速成长。索伊每年都会在全国各地市场针对不同合作伙伴的不同情况进行面对面的协助解决,帮助他们了解分析市场,建议他们操作市场的方法,让他们认知索伊的市场规划,这一模式为索伊的合作伙伴提供了最具实践意义的现场指导,受到很多合作伙伴的欢迎。
冰箱营销渠道的发展趋势
由于冰箱市场在我国发育得特别成熟,现在中国冰箱业的渠道特征与彩电、洗衣机的营销渠道有很大的相似性。未来的冰箱营销渠道的发展趋势,将越来越重视终端,强调渠道的扁平化,强调三、四级市场的重要性。大型连锁家电的销售额在总销售额中的比重将越来越大。未来几年,将是中国冰箱市场的营销渠道发生急剧变化的时期。
单纯的主要依靠渠道促销的模式向强调终端促销、强调品牌拉力的模式转化。原因是:冰箱作为大众性的家电产品,消费者对其认知度越来越高,加之由于厂商多年的市场教育,消费者做购买决策时,自主性越来越强。我们看到,冰箱的媒体广告比较少,而终端促销活动却多种多样,如礼品的买赠,价格优惠促销、街头表演等等。
由于价格竞争的激烈,冰箱渐渐成为微利商品,努力压缩渠道费用,成为所有冰箱厂家经营渠道的方向。而压缩渠道费用最常用的方法,就是渠道扁平化,除了部分厂家、或者部分地区外,冰箱的批发商一般都设置到了二级市场,即地区级(市级)市场。二级市场的批发商负责当地零售和往三、四级市场的批发。在渠道扁平化方面,索伊走在了前列,其冰箱已经将批发商设置到县乡一级,拥有一万多家终端零售商。
中国中、低档冰箱市场的希望在农村。在大、中型城市,现在冰箱的家庭普及率已经达到了90%以上,实际的市场容量每年在下滑。中国冰箱市场现在的需求主要分为两部分,一部分是以前的冰箱用户重新购置新冰箱,另一部分是在三、四级市场,随着生活水平的提高,未购置冰箱的家庭对冰箱的需求。从现在的市场增长率来看,在三级市场,冰箱的市场容量每年以20%以上的速度在递增,在四级市场(乡镇市场),由于其冰箱的家庭普及率一般在10%以下,现在的增长速度一般在100%以上。由于中国农村巨大的人口规模,可以得出结论:中国中、低档冰箱的市场的希望在农村。
冰箱终端导购销售实战十二式
文/朱志明
终端卖场销售人员究竟应该如何销售冰箱呢?笔者根据卖场终端实况,总结了终端销售人员实战销售十二步,愿能给正在摸索中的终端培训人员或终端销售人员提供方便。
1、正确的迎客技巧
能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会,把握了“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客在看产品时就开始关注其动向,即使当时无法确定该顾客有没有购买产品的需求,也要主动和顾客搭讪,和顾客拉近关系,一旦顾客走近自己的终端展位时便能很随意地把顾客给“拦截”下来。