中国移动汕头分公司用实际行动抗震救灾，截至目前，共通过汕头慈善总会向灾区捐款50.03万元（其中员工捐款17.03万元，公司首批捐款33万元）,员工们用义务献血、自愿捐献爱心积分、缴纳特殊党费等行动为灾区献上爱心，2名技术骨干还志愿赴川援灾。

    为发动社会力量参与抗震救灾，汕头移动开通了客户短信捐款端口方便市民为灾区捐款。移动用户编辑1至30的任一数字，发至10658668999或1069999301，等于分别向广东省慈善总会、中国红十字会总会捐赠相应的款额。除短信捐款之外，还号召广东移动全球通客户，通过用手机回复“JXJF积分数”至10086捐献全球通积分，按每分积分折合人民币0.05元的比率换算，让全球通客户用捐赠金额来支援灾区人民重建家园。为支持抢险救灾人员，汕头移动对赴四川成都、绵阳、德阳、广元和阿坝藏族、羌族自治州等五个地区的所有移动漫游客户，全部减免其于5月12日开始在上述区域发生的手机通信费用。

    该公司还发挥信息化优势，成立了12580抗震救灾专门团队，将12580作为救灾服务热线，开通抗震救灾信息服务，提供灾区状况、天气交通信息、防震减灾知识、政府公告等信息查询。5月17日，正式开通“12580寻亲服务”，客户拨打12580通过姓名、手机号码、身份证号码等方式即可以查找失踪亲友的近况。此外，汕头移动还推出“短信寻亲”公益平台，用户只要发送“寻亲*亲人姓名”到端口106571708（无信息费），或登陆移动词典网站查询，亲友的情况会立刻发送至客户的手机上。

    为营造众志成城、共抗灾害的社会氛围，汕头移动还启动了“抗震灾传真情”红段子活动，向社会爱心人士征集抗震灾传真情短信、彩信作品。用户可以将对灾区的同胞的关怀与祝福，或是抗震、防震、救灾知识，或是抗震救灾感人故事上传至10658202096，供他人下载、共享。