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百思买全球扩张中国碰壁搁浅曲线赴欧洲
2008/5/26/14:06  来源:财富时报  作者:幸玮

    全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买(BestBuy)从美国出发、全球扩张第一站落地加拿大,而近几年则试图把在加拿大使用的双品牌经营策略延伸到中国。然而,在全球之旅中的中国站,其难度已经超出了百思买的预料。

    各种不利传闻接踵而至:第二家门店因商务部未批准而延迟开张、关闭北京办公室、上海门店员工大批跳槽、或欲与国美联姻。百思买的中国路线走得尤为曲折。

    这家美国最大电子消费品零售连锁企业在中国屡次遇阻后,迂回前进成为更为实际的选择。

    这一次,百思买将中国后的下一站押在了欧洲。

    转战欧洲

    5月,百思买出资21亿美元,购入欧洲最大手机零售商CarphoneWarehouse(简称CW)50%的股份。CW总部位于英国伦敦,在欧洲拥有2400家零售店铺。百思买管理人士认为,短时期内,交易不会影响CW继续稳坐英国固定电话业务所有者的地位。CW公司还拥有美国第一大无线业务经销商VirginMobile在法国合资企业的部门股权。

    百思买与CW合资之后,后者目前的欧洲零售管理团队最初仍将留在原工作地,负责宽带用户的增长以及基础设施和其他领域的业务提升,CW旗下还有TalkTalk、AOL宽带以及Opal互联网业务。

    收购完成后,CW将以其在欧洲和美国的2400家零售门店入股。首批百思买模式的零售门店计划2009年从英国最先登陆欧洲市场。

    联合之后,双方会在欧洲哪些地区开设多少家百思买分店?双方高管没有直接答复,但表示随后会设立一系列的分店,并采取竞争性的价格政策。

    被迫搁浅

    百思买一定希望其在欧洲走的道路比在中国顺利些。

    2005年百思买宣布将在中国开展零售业务,2006年5月宣布投入1.8亿美元控股五星电器,尽管目前控股五星电器,但是百思买不会更改国内140多家五星电器门店的名称与标识,在中国采取双品牌运作。

    百思买在中国市场的扩张,也希望能够复制昔日在美国市场的传奇。

    然而,与中国本土的竞争对手国美、苏宁相比,百思买的开店进展异常缓慢。据百思买的2007年财报显示,算上收购的五星电器店铺,百思买阵营在中国的门店数量为136家。3月22日,商务部及中国连锁经营协会共同发布的2007年《中国连锁百强报告》显示,连续两年位居第一的国美电器集团门店数量达到1020家。而位列第三的苏宁,门店数量也有632家。

    在国内一线城市,良好的店面资源早已被对手们抢先占据,选址成为百思买的一大难题。对此,百思买采取了两条腿策略:一是深耕上海等核心城市,二是通过收购的五星电器拓展三、四级市场。

    百思买集团有意把和欧洲手机零售商CW合资的模式引入中国,但摆在百思买面前的,似乎不仅是水土难服的问题,而是对有限市场资源的抢夺速度。

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