本周六，位于郑州市嵩山路的河南永乐商业旗舰店将重装开业。开业期间，永乐电器将把价值千万元的存货全部低价出售，以抵制夏季的家电涨价。

    诚久保障：9天不满意可无条件退货

    “除了低价外，永乐的增值服务也将成消费者关注的重点。”河南永乐电器总经理丁宁说，“很多消费者购买家电时首先考虑的是价格，他们认为‘好货不便宜，便宜没好货’。但永乐在五一促销期间，以书面承诺为顾客提供了又好又便宜的商品，最终用实际行动赢得了消费者。”

    “9天不满意退货、19天价格更低可补差、39天退货保障、99天换货保障。”这就是永乐“诚久保障”的书面内容。

    家安保：最多可延长5年保修期

    “与‘诚久保障’相比，永乐电器的‘家安保’服务是要收费的，但它却是越卖越俏。”丁宁笑着说，“因为它超值。”

    “家安保”服务就是消费者在购买大件家电时，可以根据个人需要选择不同时限的保修期：除了厂家自己的保修期外，消费者只需再额外多付几十元，就可以再增加若干年的免费保修，最长可达5年。

    据了解，目前“家安保”服务已涵盖电视、家庭音响、电脑、打印机、冰箱、空调、洗衣机、影碟机、烟机、灶具、微波炉等各类小家电。

    延期保修还具有转移功能，当产品进行转让或者出售，“家安保”服务也同时跟随转移。