诺基亚的“霸”道表现在两个方面。一是它与定位大师里斯（AlRies）总结的品牌戒律背道而驰，却成就了竞争惨烈的手机行业的冠军品牌。二是，它不是昙花一现的冠军品牌，而是在品牌崇尚度、品牌占有率及品牌偏好度的排行榜上均占据首位，连续三年坚挺不倒。

    与诺基亚形成鲜明对照的是雪佛兰。雪佛兰过去是美国销售最好的汽车品牌。1986年，通用汽车公司的雪佛兰部门售出了1,718,839辆汽车。于是它有了为每个人提供所有产品的想法，它也的确这么做了：扩展的产品线覆盖了大型的、小巧的、便宜的、昂贵的汽车……或者是卡车。而今，雪佛兰每年只售出不到100万辆汽车，市场份额排在了福特之后。

    雪佛兰是《品牌22律》一书开篇提到的例子。定位大师里斯与女儿劳拉（LauraRies）倾力合作，将品牌生存死亡之道总结为22条法则。类似的覆辙大师举了很多，美国运通之于信用卡，李维·斯特劳斯之于牛仔裤，还有宝洁对牙膏产品的扩充。市场份额的降低经过一段时间之后显现，无一例外。一个发人深省的结论就是，品牌的力量和它的规模成反比。扩大产品线收获了短期利益，侵害了品牌，毁掉了长期。

    然而，这样的事情发生在诺基亚身上的时候有了另一个版本。

    公开资料显示，2000年诺基亚发布了7款新机型，2001年10款，2002年15款。2003年推出的14款手机中包括了中国市场首款支持按键输入和手写输入组合的6108。今天你可以在诺基亚网站上找到77种不同型号的手机。Nokia这三个音节可以是高端奢华的体现，也可以是不足300元的产品；可以是商务人士稳重、可靠的伴侣，也可以是时尚男女的新宠；它可以是照相手机、音乐手机、智能手机……

    看起来，诺基亚正在做的和雪佛兰从前做的别无二致。截然不同的是市场表现。

    2004年，诺基亚在中国的市场份额达到16.13%，以不到三个百分点的优势首次超过老对手摩托罗拉，成为中国市场的老大并领跑至今。四年来，诺基亚与第二、三名的差距不断拉大，渐渐超过两者之和。据公司财报，2007年诺基亚在大中国区售出了7,070万部手机，较上年增长38.6%。中国已成为诺基亚全球最大的单一市场，占到了全球销售额的13%。全球市场占有率也首次达到40%，整体业务实现了33.9%的毛利率。这一年，摩托罗拉在中国推出的新机型仅13款，诺基亚推出了37款。

    不仅市场份额坚定增长，品牌崇尚度和偏好度也有优异的表现。《世界经理人》此次揭晓的“中国十大经理人品牌调查”结果显示，诺基亚最近连续三年在品牌崇尚度、品牌占有率和品牌偏好度上都名列第一。思纬市场研究公司在新近公布的一项调查中称，今年一季度消费者对诺基亚手机的品牌偏好度历史性地达到了57%，年轻消费者的偏好度也进一步提高到62%。

    是数据在暗示里斯的扩展法则碰到了例外，还是诺基亚另有品牌管理的制胜法门？

    回到根本：人

    1993年，诺基亚率先在中国推出GSM移动电话。这个事实很多人也许已经记不起，即便在当时，它的光芒也掩映在另一个更耀眼的划时代变革之下。