在柳州市柳邕路,有一个二手市场汇集了很多专门经营和收购旧家电的店铺,在柳州市及周边县市颇有名气。二手家电因其价格便宜,受到相当一部分消费者的欢迎,但同时也带来一些维权方面的困难。当前,这些二手电器市场的管理现状到底怎样?有关部门对二手电器市场的监管力度又如何呢?
质量有好有坏
挑选自行判断
5月16日,从三江侗族自治县来柳务工的小吴,正在柳邕路旧货市场里挑选电视机。
小吴来柳州已经3年了,以踩人力三轮车替人送货为生,目前租住在柳邕路上。他告诉记者,3年前刚来柳州的时候,由于人生地不熟,为打发无聊的闲暇时光,就花300元在这个旧货市场买了一台二手彩电。前段时间这台电视终于“罢工”,街头维修师傅判定电视已经无法修复。不过在他看来,300元的电视能看3年,也是相当“长寿”了,这得益于电视机是名牌。因此,他从未想过要去找卖电视机老板的“麻烦”。第二次去买电视机时,小吴挑选的也是名牌产品。最终,他还是在原来那个门面买了一台显得很新的品牌彩电。
记者发现,前来旧货市场“淘”东西的人,都与小吴一样,主要受以下几方面因素的影响:质量如何(能否正常使用),是否是名牌,外观是否崭新。具备了这些条件的二手家电,容易销售得多。正因为如此,二手市场的业主们都会费尽心思去迎合消费者的需求。据一维修师傅透露,旧货市场里的电视,虽然大部分是组装的,但他们都会给电视贴上一些名牌的标牌,并对外宣称这是原装电视。由于大多数消费者并不具备电器方面的知识,只要看到电视能接收信号,成像清楚,往往会信以为真。
目前,二手家电的质量还没有行业标准来衡量和检验,消费者购买的旧货“值与不值”全凭个人感觉和判断。其中幸运和会判断的,自然会挑选到质量过硬的货物,但也有不少买到的是“水货”。
各种各样都有价格便宜诱人
据了解,来自农村的消费者和来柳务工人员,是二手家电最主要的消费群体,而这部分人本来文化水平普遍不高,更不用说对于电器方面的知识了。尽管如此,因为他们多半是租房住,收入不高,工作也不稳定,经常搬家或更换工作,因此普遍觉得选购便宜的二手家电比较实惠。
有部分消费者认为,在二手市场也能买到好的电器,这要看会不会选。徐先生租住的房子里的吊扇,就是买来的二手货。徐懂维修技术,他说一般的洗衣机没有多大技术含量,出现小毛病自己可以搞定,因此也购买了一台二手的洗衣机。
“二手的不一定就不好,去二手市场就像是去‘淘宝’,看你会不会淘。”易先生买了新房后,购置的家电很多就是在二手市场淘的,电视机、音响、DVD等。“我家的电视机当年市场价是6000多元,我只花2000元就买回家了,现在用了3年多都没出什么问题。”易说,二手市场有很多货还是比较新的,会选就划算。
柳邕二手家电市场内,摆满了电视机、洗衣机、空调、冰箱等各式家电。“29寸的450元,25寸的350元,都是原装的。”在电视机行,记者了解到,大商场需要几千元的电视机,在这里只要几百元就可以抱回家。