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手机电视直销无信誉欲结盟地方渠道自救
2008/7/22/17:51  来源:21世纪经济报道  作者:王云辉

    “以前我们是空中轰炸,你们是地面覆盖,现在我们要联合起来。”蒋德才一副说客的姿态。

    7月12日,电视直销商摩能国际召集地方渠道厂商,拟组建“地空同盟”,而作为摩能国际董事长,蒋德才极力说服的对象是他面前的听众——来自全国的地方电视营销渠道和传统手机卖场负责人。

    此时此刻,手机电视直销在经历了2006年和2007两年的风光之后,已经悄然走到倚天绝壁的边缘:广告欺诈、质量问题投诉不断增长;手机电视营销的用户信任度不断降低;销售成本剧增。

    在一些业内人士看来,如果没有规范或变局,这个年轻的行业可能很快就会全面萎缩。

    蒋德才已经开始自救。在他看来,通过结盟地方经销商,将手机电视营销落地,将形成“地空同盟”,成为重新带动产品销售的生机。

    据记者了解,这其实也是橡果国际、七星购物等电视直销厂商们同时在考虑的问题。

    危机悄然迫近

    手机电视直销的这一轮欣欣向荣始于2006年。当时,在诺基亚等洋品牌卷土重来的冲击下,国产手机一片萧条,夏新、波导、联想移动等传统厂商全面报亏的时局下,恒基伟业商务通F8上市不到一年,单款机型销量就突破30万台,金立、国虹等品牌随后也凭借电视营销迅速蹿起。

    一时间,电视营销成为手机厂商们挽救市场份额的“救命稻草”。国产手机厂商集体转身,TCL、中兴、国虹、CECT、汉泰、七喜、海尔、夏新、金立、万利达、康佳、联想、宇龙通讯等手机品牌均先后投入电视直销阵营。

    在这种情况下,电视营销行业空前繁荣。摩能国际电视购物总经理袁艺苓表示,2年前,摩能国际还只有不到100名员工,400座席的呼叫中心经常空着大部分,而现在,公司已经有超过600名员工和700人的呼叫中心,近期还将再考虑增加呼叫中心的座席。

    手机电视营销甚至吸引了跨国巨头的注意。“摩托罗拉已经开始跟我们接洽,下半年就会开始合作。”袁艺苓向记者透露。

    但是,在短暂繁荣的背后,电视直销的危机也一步步悄然迫近。

    随着厂商和销量增长,手机电视营销开始急功近利。虽然广告片需要经广电部门审核才能播出,但虚假宣传、销售欺诈、产品质量问题仍愈演愈烈,而在个别地方,缺乏质量监管和售后服务的山寨机产品大量加入,更令电视购物信用备受质疑。

    与此同时,电视直销的火爆令炒卖电视广告时段成为新的“生财之道”。一家电视营销厂商负责人向记者透露,以前价格低廉的广告时段,现在不断上升,与去年相比,今年的价格已经普遍上涨20%-30%,重要时段的价格涨幅则更加惊人。

    这令运营成本大幅上升。据透露,一般电视直销公司的80%以上资金都是用于广告轰炸覆盖,其次是呼叫中心和人力成本,再去掉其他支出,剩余的才是利润。袁艺苓也向记者透露,摩能国际每个月的广告投入高达3000万元,单部手机的广告摊销成本也达数百元。

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